Как да се отговори на жалбите на граждани и юридически лица, искания на държавните органи,
Каква е процедурата за разглеждане на създаването на образователни жалби и молби в предучилищна възраст? Каква информация е предучилищното образование, да не предлага отговори на искането за обжалване? В какъв период от време предучилищно образование трябва да бъде да се подготви отговор, или предоставяне на информация на молбата за обжалване? Каква е отговорността на ръководителя на образователните институции в предучилищна възраст в случай на заповед на разглеждане на жалби, искания нарушения на закона?
Каква е процедурата за разглеждане на създаването на образователни жалби и молби в предучилищна възраст?
Разглеждане на заявленията на гражданите и юридическите лица
Жалби могат да се подават от граждани и юридически лица в писмен вид (с куриер (куриер), по пощата, по лична прием чрез наблюдения и (или) предлага коментари и предложения книга), или в електронна форма, както и представени устно в по време на лична рецепцията.
Жалби, подадени по начина, предвиден от закона, подлежат на задължителна регистрация и приемане. Отказ от приемане на жалби не са разрешени.
Когато получите лечение предучилищното образование:
- прецени, че жалбата по същество;
- предаде молбата за преразглеждане на организациите в съответствие с тяхната компетентност, в случай на получаване на писмено искане, съдържащо въпроси, които не са от компетентността на образователните институции в предучилищна възраст;
- оставя лечение, без да разглежда по същество (случаите на изоставяне на приложения, без материалното възнаграждение, посочен в член 15 от Закона за жалбите на гражданите.);
- няма да разгледа жалбата по същество и да се върне оригиналите на заявителя документи, свързани с лечението, в случай на оттегляне от кандидата на неговата реализация.
писмени искания
Написано жалби на граждани и юридически лица, с изключение на коментарите, представени от и (или) изречения в книгата на коментари и предложения трябва да съдържа редица задължителна информация (вж. Таблица 1).
Информацията, която трябва да съдържа писмено искане от граждани и юридически лица