Как да се научат да общуват с хора, Валентин vychuzhanina, Център за обучение

Какво ни пречи да говори? Срамежливостта, се страхуват да се каже, глупав или да бъдат разбрани правилно, се страхуват да изразят мнението си, ниско самочувствие и дори проблеми с дикцията - основа на всички тези проблеми е психология. Често техните корени в далечното минало - в детството или юношеството. Като възрастни ние забравяме тези неприятни моменти, които се засяват в нас семето на съмнението, но те продължават да влияят на нашето поведение. Раздразнена, "Не говори глупости!" От родители, изтерзани изяви на черната дъска в класната стая, подигравките на връстниците си - всичко това в живота на възрастния човек се превръща сериозни затруднения в общуването.
За да се открие и отстрани причината за трудностите в комуникацията, е необходимо да се работи с психолог. Но първата и най-важна стъпка - признанието, че съществува проблем, и желанието да го реши.
Психология на общуване с хората, на базата на няколко правила, които най-ясно оформени добре известен психолог и писател Deyl Карнеги.
Правило номер 1. истински интерес към другите.
Ние всички мислим за себе си като уникални и ние искаме да бъде интересно за другите. Помислете за вашия опит - ние винаги сме по-склонни да се говори, отколкото с тези, които казват умни неща, и онези, които ни кара да разберем, че се интересуват.
Правило номер 2. Smile.
По време на психологически изследвания са показали, че усмихнати хора обикновено изглеждат по-привлекателни. Ние сме склонни да приписват на тях най-добрите човешки качества. Усмивката показва другата страна, че комуникацията с него - това е радост и удоволствие.
Правило номер 3. Не забравяйте, че вашето собствено име - най-приятната дума за всеки.
Наричайки човек по име, ние го най-лесният и най-естествен комплимента направя. Наименование изразява индивидуалността за нас. Ето защо много хора са толкова раздразнен, когато някой нарушава тяхното име или използва под форма, която не им харесва - ". Мария", например, "Маня" вместо Храненето в разговор име на човек, вие като че ли да се каже за него: ". Вие сте невероятен човек и ярка личност"
Правило номер 4. Научете се да слушате.
За съжаление, много малко хора всъщност може да слушате събеседника - най-често, особено в разгара на спора, ние просто изчакайте, докато на свой ред да се каже, без да навлиза в това, което ние се опитваме да се предадат. Но внимание на демонстрацията - мощен инструмент за влияние. Слушайте човека, го питам повече въпроси и не крият емоциите си, ако чуеш нещо ново или изненадващо. И ако си спомняте казва, че до другата страна, като че ли е успешно, и случайно прецакаш втория въпрос разговора им, тя просто ще завладява.
Правило номер 5. Говорете за това, което интересува вашия спътник.
Всеки има "хоби". Ако Пипат темата, която вълнува твоето приятелче, можете да го поставите инча Това важи и за бизнес комуникация и фамилиарност обичайните разговори. Дори и ако мислите, че темата не е особено важно, за да не се затвори - опитайте се да слушате и да разберете нещо ценно за себе си. Не е чудно, че китайските мъдреци казват, че ученето може и първия ъгъл.
Правило номер 6. Демонстриране искрен събеседник неговото значение.
Ключовата дума тук -. "С уважение" Може би това е най-трудната част от психологията на комуникация. Хората се чувстват фалшиви, а дори и тези, които обичат ласкателство във всички форми, pochuyut погрешно, ако вашият ентусиазъм се престори. Погледнете всеки това, което наистина изглежда да сте достойни за възхищение, похвали и честно тези черти.