Как да печелим приятели Карнеги Deyl - накратко за основните

В книгата "Как да печелим приятели и да влияем на другите" на Дейл Карнеги съдържа много житейски истории и практически съвети за успешна комуникация.
Така че, откъси от книгата.
За да се развие вяра в себе си, за да направи това, което те е страх да се направи и внимателно демонтаж най-успешните случаи от моя опит.
Глупакът може да се критикува, осъжда и да изразят недоволство. И повечето глупаци го направят.
За да се разбере и да прости, че е необходимо да овладеят природата и да се развива самоконтрол.
"Велик човек показва своето величие от това как той се отнася към малките хора", - каза Карлайл.
Има само един начин да окаже върху влиянието на човека. убеди да направи нещо - е да го накара да искате да направите това. Единственият начин, който може да ви убеди да направя нещо - е да ви предложим това, което искате.
Най-дълбокото човешко желание е "желанието да бъде от значение."
Методът, по който ние можем да разработим най-добрия, който е включен в един човек - това е признаването на неговата стойност и насърчение.
По-плосък - Казано по друг начин точно това, което той мисли за себе си.
Всички, които отговарят за дадена област, по-голям от мен. И това съм готов да се учат от него.
Има един начин да окаже въздействие върху друга на лицето е да говоря с него за това, което е обект на желанията му и му покажете как да се постигне това.
Ако има тайна за успех, това е способността да се вземат гледна точка на друг човек, и да вижда нещата от неговата гледна точка, както и на своя собствена.
Единственият начин да се постигне по-добър резултат в спора - е да се избегне противоречия.
Покажете уважение към мнението на другите, никога не кажа един човек, че той не е наред. Но ако не си прав, ти го призная честно и директно.
За да окаже въздействие върху човек, за да го убеди да гледната си точка, показват първите си приятелско отношение. Нека вашият партньор от самото начало ще трябва да отговорите с "да, да".
Дайте на другия човек възможност да говори.
Нека на другия човек да се почувства, че идеята му е негово.
Честно казано се опитаме да видим нещата от гледната точка на друг.
Покажете съпричастност към мислите и желанията на другите.
Апел към благородни мотиви.
Прикрепете им идеи видимост, да ги драматизира.
За да промените лице, без да причинява негодувание си:
- Започнете с похвала и искрено признаване на достойнството на човека.
- привлича вниманието на хората към грешките си, да го направи косвено.
- преди критикува другия, разкажете за техните недостатъци.
- Задавайте въпроси, вместо да даде напътствия.
- Дай на човек да спаси лицето му.
- Хвала на лицето, за всички, дори и най-скромен успех.
- създадете добро име на човек, така че той е живял в съответствие с него.
- насърчаване на по-широкото използване, уверете се, че липсата на лесно поправимо погледна, и случая, в който искате да се отнесе - лесно постижимо.
Погрижете се, че хората са доволни да се направи това, което искате.
За записване на щастливо семейство:
- В никакъв случай не шаран;
- не се опитвайте да се римейк на партньора си;
- не критикуват;
- Бъдете благодарни искрено;
- Вземете малко внимание;
- Бъдете учтиви.