Как да отмени поръчка за aliekspress
Понякога, когато правите покупки на AliEkspress ситуация възниква, че стоките по някаква причина не ви подхождат. В такъв случай, съдът има възможност да отмени заповедта.
Купувачът има право да анулира поръчката само до момента, когато продавачът не го изпратите. Възможността за отмяна се появява само след извършено дни след плащане. Ако са изпълнени всички тези условия, можете да влезете в личния си профил, намери позиция, за да отмените, и натиснете бутона «Отказ от поръчката».
След това ще видите страница за потвърждение избран действия там, където трябва да кликнете «Искане за анулиране на поръчка».
След това изберете от списък с причини, за които искате да анулирате поръчката и натиснете бутона "Изпращане".
- Поставих дубликат ред - Сложих две подобни поръчки.
- Поръчах неправилен продукт (и) - Поръчах на грешен елемент (и).
- Доставчикът не изпратите поръчката навреме, както е договорено - доставчик не изпрати заповедта на време.
- Доставчикът каза продукта (ите), което искам е на изчерпване на запасите - доставчик съобщи, че стоките.
- Доставчикът откаже да достави продукта (ите) - доставчик отказва да изпрати стоката.
- Аз не съм в състояние да се свържете с доставчика - не може да се свържете с доставчика.
- Продуктът (и) не е, както е описано в подробности за продукти на страница - описание на продукта на страницата се различава от реалното му изпълнение.
- Доставчикът ме помоли да се използва метод на плащане, различен от Escrow - Доставчикът ми предложи различен начин на плащане за стоки, заобикаляйки AliEkspress.
- Други причини, предизвикани от доставчика - Други причини, предизвикани от доставчика.
Кога да се направи всички действия от ваша страна по искане на отмяна, продавачът трябва, в рамките на две седмици, за да се потвърди съгласието си за прекратяване на сделката, или, при липса на дейността си, тя ще бъде анулирана автоматично. Възстановяването при износ AliEkspress се случва в рамките на две седмици след прекратяване на лечението.
Ако желаете да отмените неплатен ред - не се изисква действие от ваша страна, просто изчакайте 20 дни, а поръчката е анулирана автоматично.