Как да оцелеем в офиса

Според изследвания на психолози, 48% от жените страдат по време на работа от прекомерна стрес, конфликти и нелоялна манипулации от страна на колегите и ръководството. Наистина манипулатори - великите кукловодите, те са извадени конците и ние просто представя тяхната воля.

Светлите стаи, пълни с модерни уреди и населени с множество "бели якички" - територията, която живее според собствените си закони. На пръв поглед, има необуздано рафинирани и учтив отношения. Но ако се вгледате във всеки офис може да открие и покаже всички човешки страсти и тайна борба, и дори открит опит за завземане на властта.

Офис - идеална платформа за изпълнение на лабораторните лични поведенчески програми. През повечето време днес ние ги похарчат по време на работа и на същото място, показва ръката му - и светли и тъмни. И тъй като това е колеги са в непосредствена близост до нас, понякога в район, в непосредствена близост контакт, всички наши прояви ги получава. И в много ярки, понякога преувеличени - заради високата плътност на офиса на населението.

Може би това звучи странно, но хората обичат да участват в конфликта. След като стана ясно, че се говори за кавга хора на някой друг непременно изпитат тези събития, както ако те имат нещо общо с живота си, както и се опитва да участва в защитата или наказателното преследване на един от участниците на едно събитие, дори и да не попитам ,

Фактът, че тяхната намеса не променя нищо, това не е от значение - хората обичат да се намесват в конфликтите на други хора, когато те не са сами. Този феномен е добре познат създатели на сапунени опери. Кавги измислени герои заемат тяхното внимание и повече герои кавгата, големия успех се радваше на филма. По този начин, хората имат способността да "изпуска" парата по време на работа, да си позволят този лукс по време на работа не може всеки. И все пак, тъй като хората обичат да говорят за бедните!

Конфликти възникват и поради тази любов към тръпката на общение и напрегната атмосфера. Понякога има впечатление, че хората съзнателно се опитват да създадат една връзка в близост до трудни пъзели на сапунени опери, че това не е скучно.

Предизвиква офис задкулисни игри могат да бъдат от различни видове. Нека ги разгледаме внимателно.

На първо място, интрига процъфтява, където те са подкрепени от мениджъри. Фирмите, които са приели отворен стил на лидерство, интригуващ, не оцеляват. Но доста често, без да го осъзнават, властите насърчават скрита борба.

Някои хора обичат да гледат, тъй като те са подчинени, за да оцелее един на друг: тя изглежда като сериен страсти, само "на живо". Други шефове морално удовлетворение, когато те могат да повлияят на объркваща ситуация и за разрешаване на конфликта в момента, когато колективните нерви са на ръба. Така че те се чувстват истински арбитри. И някой просто играят хора като шахматни фигури, а не възприемане реакции офис персонал като истински човешки емоции и чувства.

Има лидери, които умишлено сблъскват челата на хората, само за да ги провокира да се максимизира професионално въздействие. Анна Лебедко отиде в компанията "Северен Vet" наскоро. Преди това е работила в маркетинговите въпроси на компанията, собственик на която е постоянно заинтригуван.

- Николай - съобщение гений - спомня си Анна. - Когато е било необходимо да се реши сериозен проблем или излезе със специален разтвор, готвач трансформира. Той можеше да продължи с всеки един от нас дълъг разговор и след това направи на общото събрание и умело играе на разстояние разделения.

След това отново призован някой от подчинените си, натисна всички бутони - обеща по-високи заплати, намекна в новия офис, спомена, че той бе предложена интересно решение в друг отдел, но ударът му не се съмнява. И много внимателно слушах всички съображения, които се сипят върху него от поласкан работници. Служител опитах много трудно. Всеки има голямо изкушение да играе ролята на спасител на компанията и предлагат помия шеф най-добрият начин, идеята на проекта.

В този случай ние се занимаваме с главния манипулатор. Той получава доволни от резултатите си, но не винаги възнаградени за това, че техните подчинени. Освен това, като един от лидерите в отбора има случаи на емоционални сривове и депресии.

Съперничество и завист

Една от причините за офиса на войни - е желанието да се заобиколят съперници. Първи в екип, където има йерархия, където има своя "алфа" и "омега", всеки се опитва да подобри позицията си и да вземат по-статус място vypihnuv с колегата си. Това е законът на оцеляването на вида. Не забравяйте, теорията на Дарвин?

Съвременните психолози са били използване на термина "офис дарвинизъм", за да опише процесите, които протичат на работното място. И трябва да кажа, собствениците на "белите якички" се държат точно по същия начин, тъй като те са безкрайно далечни предци, обрасла коса. Е, че малко по-хуманни методи за борба.

Често е налице ситуация, когато едно и също завидна позиция твърдят, две или повече служители. Място ще получи само един, и всеки от играчите може да разбере. Ето защо, борбата започва, понякога очевидни, понякога коварен и скрити от почти всички. Марина Нестерова дълго време успешно работи в голяма българска компания, която продава офис оборудване. Когато компанията започва преструктуриране и напред се издигаше перспективата за освобождение на работа управление на всички регионална мрежа за продажби, Марина реши в каквато и да е, за да я вземе. Основната му съперник е умна, силна воля и Олга иронично, че властите са били изолирани и високо ценени. Отиди в открит конфликт е невъзможно в борбата за власт Олга щеше да спечели абсолютно мнозинство в.

Разбира се, след като за кратко време Олга бе уволнен, а Марина получи желания пост. За тази цел тя взема само създаване на безплатен сървър пощенска кутия и да го изпратите на злополучния писмото. Както можете да видите, съвременните средства за комуникация дават възможност да се замени почти всеки колега и да остане с гъста сянка. Съветва в тази ситуация може да бъде малко. Първо, никога не си позволявате да "остри" решения на всякакви теми, свързани с работата. На второ място, е необходимо да се разбере тези технологии "на базите."

Страх и несигурност

Много често интриги започва, когато колеги, които работят наблизо, сигурни за себе си. В този случай, едно непрекъснато очаква агресия или "копае" от страна на друг. И то бързо води до конфронтация. От пресслужбата на голям мебелите държи Сблъсъкът е случило между двете ведомства. Връзки с обществеността, както той може да попречи на дейността на Министерството на информацията. Кореспонденти "забравят" да се обадя датата на пресконференцията, умишлено обърка позициите и имената на служителите на холдинга, което да пишете бележки. На свой ред, журналистите се опитаха да развалят живота на постоянно PR човек: задържат текстове предаде на работа на PR публикации.

Иронията се състои в това, че тези две прес-служба единица да си помагат взаимно и да работят в тясна връзка. Това щеше да продължи на Студената война, които засягат репутацията на стопанството, ако това не е случайно разбрах, че преди две години, когато ръководителят на информационното обслужване само дойде на поста си, помисли си той е председател услуга PR ниска стойност неговия професионализъм. А тя, от своя страна, изглежда нов служител твърди, че върховенството на пресслужбата и пренебрегва мнението на другите служители.

Случаят е същото във факта, че новодошлият се опитва да се покаже в най-добрата си страна: активен, щанцоване, успешен. И колегата му решили да демонстрират независимост и по-голямо натоварване. Когато за една вечер, най-накрая, стана ясно, че двама души, просто неразбрани поведението на другия, всички от пресслужбата на облекчение. Една компания най-накрая да получат добра медийно отразяване.

Как да се избегне интриги?

Попадат в капана на по-опитните служители е проста. Но също така и да се предпазят от интриги също не е трудно. Достатъчно, за да се представите много прости правила за безопасност.

2. остане неутрална. Каквато и да е бурята бушува около вас, не, не я получи партия (или страна). Не се ангажирайте в интимни разговори с колеги за другите колеги. Не се оцени действията на властите и на останалата част от персонала. Всичко това може лесно да се обърне срещу вас.

3. да проявяват интерес към него. Когато се стигне до нова позиция, информацията - основния си помощник. Така че използването на всяка възможност да научат нещо ново за работата, която трябва да се извърши, както и на предприятието. Ако някой от колегите му предложи да държи за вас една обиколка и показват къде и какво е - да се приеме веднага! В същото време, не прекарват дните си в слушане на това, което са задачите на следващия отдел, ако работата ви по това време е.

4. Проверете информацията. Като всеки начинаещ, може съзнателно даде грешна информация относно предпочитанията на началниците си, основните цели на настоящия проект, обемът на работата си, и т.н. Ако получените данни изглеждат важни за вас, потърсете начин да ги проверите.

5. Имайте достойнство. В каквато и ситуация да може да падне, винаги трябва да се помни, че имате право на човешките отношения. Изисква уважение към себе си като колега, и да се държат спокойно и с уважение. Не е нужно да се подмаже на началниците си, но това не е необходимо да се докаже превъзходство над служители стоят по-долу можете по стълбата на работа. Може да дойде време, когато някои от тях ще нарасне до шефа си.