Как да общуваме с представители на Индия, абонатът издава списание "Секретар и препратката
Как да общуваме с представители на Индия? Какви са правилата на етикета трябва да се спазват, когато общуват с тях?
Индия - страна-загадка. Тази страна никога няма да поемат по пътя на агресия, насилие и враждебност. Една от традициите в Индия - придържане към култа на ненасилие (ахимса), което е свързано, най-вероятно, с вярата в прераждането на душата. В тази връзка, индийците обикновено не показват жестокостта на хората или на животните.
Крави се считат за свещени животни и свободно се разхождат на пътното платно. Кучетата също така свободно бродят по улиците, те могат да отидат в храма, в обществена институция.
Индия е известен с големия си брой будистки и индуски храмове, които са красиви статуи.
Индия е известна и с невероятната си красота на бижута, фини памучни тъкани, прекрасни коприна. Всеки турист, е длъжна да вземе със себе си копринени Сарис, шалове или пелерини, бродирани със злато и сребро, които са истински произведения на изкуството. В света известните индийски шалове, дърворезби, изделия от папиемаше, шафран, кожи от щата Джаму и Кашмир. И всичко това богатство се създава предимно от опитни майстори, занаятчии.
Особености на националния характер на стила на държавата и бизнеса
За кастовата система (индуски партия), която разделя населението в групи и контролира всички аспекти на човешкия живот, чувал от много хора, но да се обясни значението му може само експерти или самите индийци.
Каста "- португалска дума, означаваща" вид "," поглед ". Хванати в XV век. в Индия, португалците установено, че индийското общество е разделено на няколко групи със специални, което те наричат "касти". Каста индийците наричат себе си по различен начин - "Jati", което означава "раждане".
По отношение на чужденци, където кастовата система не е предмет, някои индийци могат да се държат по-известна, или, обратно, раболепен, послушен. Във връзка с изискванията на своите сънародници на кастовата система, разбира се, не са нарушени.
Индийци предпочитат, когато общувате да запазят дистанция.
Професия често е семейна афера и се предава по наследство. Така че, хора от каста на брамините често собствениците на земя, чиновници, свещеници, предаде Асошиейтед прес. Многото администраторите Kshatriya, военни; vaisyas - дилъри; Шудра - майстори.
Бизнес и частното предприемачество в Индия носи отпечатъка на личността. И е неразделна част от гостоприемството счита: чай, светлината, ежедневни разговора обикновено са прелюдия към сериозен разговор.
Ако се предлагат освежителни напитки, учтивост изисква да са се съгласили да ги получават само на втория или третия път. Но пълното отказване на безалкохолни напитки в Индия, може да го намерите обида. Същото важи и за подаръци.
Точността, според индианците, е положително качество. Те оценяват присъствието си в друг човек. Това е само пръчката не винаги е било така. Това е лесно да се обясни: индианците спокойно, измерен живот, така че не се интересуват от това време. Така че, ако искате да разреши всички случаи бързо, винаги е настоявал, че всички бизнес срещи са назначени по-рано. Но бъдете готови за това, че човекът, с когото ще се срещнете, изведнъж пита за непланирано посещение като я присвоите на още един час.
Бизнес хора в Индия предпочитат да се срещне с късно сутринта или в началото на втората половина на деня, така че трябва да се направят срещи с периода от 11.00 до 16.00 часа. късно не е на официалните събития.
Винаги носете визитка на английски език.
В Индия, за да обсъдят въпроси, свързани с бизнеса, предпочитам да покани на обяд, а не за вечеря. Никога не трябва да отказва покана - по-добре е да се отървем неясни обещания и да поиска отлагане, обещавайки да си помисля. "Ще се опитам" - това е най-любезен отговор и намек за отхвърляне, които ще бъдат лекувани с разбиране.
В Индия, жените предприемачи могат да си платят сметката в ресторанта, докато един човек по никакъв начин да се бърка и не се чувстват най-малката унижението, въпреки че някои от тях могат да се направят опит да изплати вече след обяд или вечеря да се сложи край.
Не е необходимо да устно благодаря за обяд, по-добре да организира реципрочен вечеря. Така че можете да изразите своята почит и уважение към партньора си.
Цел на преговори и бизнес
За предпочитане преди преговорите по условията на търговски сделки, за да получите точна правна информация за данъци и такси. Бъдете готови за всякакви закъснения: правителството и служители в Индия живеят в свободното си време, така че често може да откриете, че тя не е толкова лесно да се свърже с който искате. Такива забавяния са неизбежни в Индия, а това ще трябва да се приеме.
Приемането на глобално решение следва да се прилага само по отношение на ръководителя на дружеството или фирмата. Но въпреки факта, че мениджърите на средно ниво обикновено не решават нищо, техните мнения често могат да направят разликата. И ако успеете да привлечете такъв мениджър на негова страна - тя може значително да се ускори процеса на вземане на решения.
По време на преговорите, той се счита за много важно първо да се установи добри отношения с всички участници в процеса на преговорите, които се правят за дълъг период от време, за да попитам за семейството, приятели, роднини. По време на преговорите, си индийски партньор може да започне да търгува на всеки елемент на договора - не може да се помогне, това е национална черта на всички индийци. Бъдете толерантни, и във всеки случай не повишавайте тон, в противен случай просто ще престане да общува с вас.
Думата "не" в Индия е твърде ограничен прочит. Повече приемлив от гледна точка на нрави, както споменахме по-горе, повреди се считат за отклоняване, обикновено им и прибягват.
Поздрав от Индия започва с думите "Намасте" или "Намаскар" и "рамки".
"Намасте» (Намасте) - скръсти ръце за поздрав - традиционна индийска форма на поздрав, и ако го използвате, индианците ще го оценят.
Туристите обикновено са добре дошли дума "Hello" и махна с ръка. Въпреки това, хората, не се колебайте да се каже здравей на ръката на мъжа. Ръкостискане ще се разглежда като извънредна жест на приятелство. Поздравете само дясната си ръка.
Но за индийските жени е неприемливо хлабави морал в комуникация, приети на Запад и в България, така че да избягват физически контакт, като например ръкостискане, ако сте жена. Не се поздравят с женска ръка (освен ако първо не го разтегнете), и не поставяйте ръката си върху рамото на човека. Прегръщане и целува с бизнес партньор се смята за лоша форма. В обществени места, мъже и жени, дори и ако те са съпрузи, предписани стои в сянка.
След среща на индианците да виси на врата си венец от цветя - в знак на уважение към специален гост. Гарланд след известно време можете да се оттегли и да прехвърли на някой от вас, придружаващ, че ще покаже вашата скромност.
Дялове и референтни форми
не трябва да се прилага за индийски от първото му име, е по-добре да се отнасят към него с помощта на традиционната форма на адрес - "Г-н / господине", "Мис / г-ца"
Индианците, особено в северните страни, обикновено има три имена - при раждането, средния и семейния (клана), които са написани в същия ред. Жителите на южните щати не са генерични имена. Индийски може да постави инициалите на фамилията на баща си, и едва след това името, дадено по рождение, например:
"Б. Dzhinshu ", което би означавало" Dzhishnu син Владимир. "
В официални случаи и двете имена са написани в пълен размер, но между тях се поставят «A / O» ( «син на еди-кой си") или «г / о» ( «дъщеря на еди-кой си").
Някои индийци предпочитат имена в европейски стил, а индианците са от бившата португалска колония - Гоа - може да има имена на португалски произход, например, Де Салво. В този случай е по-добре да се обърнете към тях, като използвате традиционното лечение в света на бизнеса ", г-н / господине."
Звания и титли в Индия е много високо ценени. Винаги използвайте при достъп до академични звания, говорейки за окупацията на партньора си: "Доктор", "професор". Когато се говори за политици, длъжностни лица и други видни лица се насърчават да използват думата "сър" - така че може значително да се ускори преминаването на вашия въпрос в различни бюрократични органи.
Бизнес жени в Индия не е необходимо да носят сари, тя е най-често носи на специални техники. Предпочитан бизнес костюм и вратовръзка за мъжете и дискретен, но добре ушит костюм за жени, с по-добро за панталони: не всички състояния на Индия допускат голите крака, така че полата, макар и много дължини протокол може да се носи само в много специфични случаи ,
За да направите "Намасте", скръсти ръце заедно, сякаш се моли, под брадичката, по-близо до сърцето, и леко наклонете главата си или да направите лек поклон.
Много индийци смятат, че седалището на главата на душа. Затова избягвайте да докосвате нечия глава, че не е необходимо дори нежно гали главата на детето.
Ако искате да привличат някой, който да й обърнете се пред вас, включете го длан и леко се движи пръстите си, сякаш нещо терени. В никакъв случай не се опитвайте да примами някой, който да пръста си - това е обида. Ако искате да посочите нещо, по-добре е да използвате жест, ръката или челюстта.
Крака в Индия се смятат за "нечисти". Ако случайно докоснете крак на другия човек, той веднага се извини.
Не се приема да се докосне до тялото или дрехите на човека, тъй като по този начин можете да обидя човека жест.
Дясната ръка, за разлика от ляво се счита за чист. Индийци хранене (в Индия не използвайте прибори за хранене), да вземат нещо, шоу поздравят само дясната си ръка.
Ако докоснете ръката на общи курсове, това може да е причината, че останалата част от гостите, седнали на масата с вас, не го докосва.
Не е необходимо да се даде на индианците букет от червени жасмин - в Индия това е цветът на траур. Индийски колеги ще се радвам, ако ви донесе от България руски водка и шоколад. Индийски мъже дори по-големи фенове на сладкиши от индийските жени, така че традиционната кутия шоколадови бонбони "Асорти", те са много оценявам.
В големите градове - Делхи, Мумбай - можете да се насладите на европейска кухня, но повечето от местните жители ядат само растителна храна, не пийте алкохол и да не се яде свинско и говеждо месо, защото кравата в Индия се смята за свещено животно.
В основата на индийската кухня се състои от различни зеленчуци "subji", риба, ориз, брашно продукти, "Пури" торти и разнообразие от млечни продукти. Отличителен белег на индийските готвачи са подправки, които се добавят към почти всяко ястие, а в най-необичайни комбинации.
Е много популярна в Индия, чай често се изпие с мляко или горещи подправки. Алкохолни напитки на масата не се вземат, и повечето от съдовете измити със студена, чиста вода.
Етикет на хранене почти едни и същи за различните етнически групи в Индия:
- преди хранене и след приключването му е необходимо да измиете ръцете си, както и между храненията. За тази цел всяка купа гост захранва с топла вода и лимон;
- първо започва да се храни или старши майстор на присъстващите;
- по време на хранене трябва да мълчи и да не се говори без да е необходимо;
- прибори за употреба не е необходимо - много индийски ястия, като хляб, ориз и къри, са взели дясната си ръка;
- Ако таблицата се сервира хляб или питки, те могат да се храни и сосове;
- не можеш да вземеш храна от ястия на някой друг на ръка или лъжицата си - това е необходимо да се използва чист устройство;
- не е задължително да се опита всичко, сложи на масата, но това е добра практика да се яде всичко, което е най-лесно.
Надяваме се, че в тази статия ние ще леко повдигна завесата на мистерията обгръща най-загадъчна и колоритен азиатската държава - Индия.
Желаем ви прекрасна и плодотворно пътуване до страната на Бхарат и да установи силни бизнес връзки с техните индийски партньори!
Ахимса - поведение и начин на действие, в който първото изискване е, че отказът да навреди - ненасилието. Ахимса се определя като поведение, което води до намаляване на злото в света, поведение, насочено срещу най-лошото, а не срещу хората, които я (без омраза) създават.
Сари - Дамски дрехи в Индия. Той представлява права лента от тъкан (дължина 4.5-9 m, 1 М широк), единият край на който е обвит около два пъти на бедрата, краката драпиране; горния ръб - се засилва в здраво яката на долната полата и след това се хвърля през рамо.
Обявления за бъдещи номера