Известни проблеми в Acrobat Reader х х и
Този документ съдържа информация за идентифицираните недостатъци и съвети за диагностика на проблеми, които не са включени в документацията Adobe Acrobat и Reader.Kompaniya идентифицирани следните проблеми по време на освобождаването на софтуер Acrobat X и Reader X. възникналите проблеми, тъй като освобождаването, се събират в специални технически бележки или освобождаване Notes. Ако проблемът не е отстранен в актуализацията, номера на версията. Номер на грешка, свързана с дефект е показана в скоби [].
Вижте. Форуми "Подкрепа Reader» и «Подкрепа за Acrobat» или друга нова информация за идентифицираните нередности.
Системни изисквания
Уверете се, че системата ви отговаря на минималните системни изисквания на продукта:
Инструкции за отстраняване на проблеми
Инсталация и Лицензиране
актуализация
- влизане Updater в "Настройки" ще изчезне, ако ръчно редактиране на системния регистър (запис HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Adobe \ Adobe ARM \ 1.0 \ ARM). Ако ръчно промените вписването в регистъра, Updater изчезва и се появява отново при следващото стартиране. [2399623]
- Acrobat Reader или да замрази или да спре да работи, ако я пускате всяко приложение по време на инсталирането на актуализацията. [2386548, 2392307, 2586729]
- Грешки 1310 и 1321 се появяват, когато се опитате да поправите Acrobat Reader или ( "Помощ"> "Проверка за актуализации" или кликнете два пъти директно на корекция). трупи за мониторинг процес показват, че CrashPlan създава резервни копия на файлове, докато Acrobat Reader или се опитвате да поправите файловете. Временно решение тук не е да се актуализира на продукта, докато CrashPlan създава резервни копия на файлове. [2815059]
Изтриване Reader
- Когато инсталирате външна модул от трета страна, съобщението "Затворете приложението: Acrord32.exe», дори и само в Acrobat инсталиран на вашата система. Можете да разрешите този проблем с модула, като погледнете в командния ред, използван за създаването на процеса на Reader. [2873298]
Flash Player и 64-битовия Office на
Настройка на високо ниво на защита
- HTTP Error 404 сървъра се появява в LiveCycle / LiveCycle ES / ES2. Тази грешка се появява при отваряне на PDF документ с призив Език за дефиниране на уеб услуги (WSDL) и сървъра приемник не е посочен в списъка на привилегированите ресурси, Reader в подобрените настройки за сигурност. Ако добавите сървъра към списъка на привилегированите ресурси, като кликнете върху жълтата лента в горната част на документа Reader, се появява съобщение за грешка в горната част на документа. Временно решение: Назад към списъка на форми на процеса в потребителския интерфейс и отворете формата отново. Формата се отваря успешно, без появата на жълтата линия, защото сървърът е добавен към списъка. [2631101]
- Reader показва различен предупреждение с включени високо ниво на защита в сравнение с повишено ниво на защита, когато отворите файл, който се нуждае от японски шрифтове. Временно решение: Инсталирайте най-новата версия на пакета за подкрепа на японски език. [2713868]
Adobe Digital Editions
PDF притежание
Adobe PDF принтер
Финален преглед
- (Наблюдавано след актуализацията Acrobat 10.1.2): Acrobat срива при затваряне или излизането Acrobat след достъп до предполетна проверка. TechNote [3089118]
"Save" / "Запиши като"
- Когато запазите PDF документ в Microsoft Word DOCX файл, стартирайте Optical Character Recognition (OCR) на страниците, които вече са признати от признаването на изображението. В края на файла се показва грешки сканиране. Източник, коригиран текст трябва да се възстанови ще се запише в DOCX. [2715278]
- Когато създавате PDF от избраната област от отворен PDF документ в PDF документ е нов уеб браузър не е записан в указаната папка. Този проблем се среща само на 64-битов Windows 7, при отваряне на PDF документ в уеб браузър. [2715278]
- След отстраняване на страницата, и запазете документа, една от страниците случайно премахнати. Временно решение: използвайте командата "Save As" след отстраняването на страницата. [2869530]
- «Запази като»> «Microsoft Word»> «Документ Word» не създава точен извод за Word на текста иврит в PDF файлове. [2838335]
- При отваряне на PDF документ в уеб браузър и PDF от избраната област от документа не е нов PDF се запазва в определена папка. Този проблем се среща само на 64-битов Windows 7, при отваряне на PDF документ в уеб браузър. [2679903]
преглеждане
- Когато сканирате черно-бели вестникарски статии в получения PDF файла се появяват черни петна. Временно решение: използвайте собствените си режим интерфейс скенер. Изберете "File>" Нова ">" Сканиране в PDF-документ ">" Individual сканиране ". След това кликнете върху "Настройки" и изберете "Потребителски интерфейс" изберете "Показване на интерфейса на скенера". [1846078]
- След сканиране с скенери Hewlett-Packard изрязване или показва размера на страницата на страницата може да бъде по-малък или по-голям, отколкото е посочено. [2886627] Вж също, сканиране на документи Писмо размер предоставя документ PDF формат Legal. | HP | Acrobat.
разделяне на документи
- Разделяне на PDF файлове, като отметки и използване на имената на файловете като имена отметки води до грешка "параметър, е неправилно." [1866994]
LiveCycle форми
LiveCycle политика сървър
- За да се защити документите си с Adobe LiveCycle Rights Management ES, задаване на сертифициране само чрез Internet Explorer. Acrobat не вярва на сертификати от всеки друг браузър. Вижте. Също и "Бележки за освобождаването на LiveCycle ES2." [2582622]
- Reader 10.0.1 / 10.1 и 10.1 Acrobat престанат да работят със защитена форма на клиента, ако той е отворен и след това да се затвори. Временно решение е да се използва по-ранна версия на Reader или Acrobat. [2841426]
- съобщения за грешки, свързани с него не се показват, когато не можете да изтеглите документа за сигурност в браузъра. Вместо това, той не показва стандартно съобщение HTML грешка. [2830882]
клавишни комбинации
Следните клавишни комбинации не работят в Acrobat защитен режим.
Известни проблеми в Mac OS X
актуализация
- Ако работите в същото време определя Acrobat Reader 10.1 и 10.1 от команден ред кръпка за Acrobat не може да бъде установена. Тази актуализация е успешно извършена по-късно. Актуализация не успее, ако изпълнява и двете корекции едновременно. Следващият път, когато проверявате за актуализации, тази актуализация да работи коректно. [2866121]
- Ако инсталирате модула за Safari Reader по време на инсталацията, такъв модул не може да се отстрани по-късно. Например, не може да се уточни, че по подразбиране Mac OS X Preview е да отворите PDF файлове в браузъра. [2685190] За повече информация вижте "Отстраняване на модулите в Safari. | Acrobat X, Reader X »(cpsid_90885).
- При отстраняване CS4 от системата, които са били инсталирани и CS4 и Acrobat X, премахва някои цветови профили от поддръжка папка / Library / Application / Adobe / Цвят / Profiles.
Тя изтрива следните профили:
CIERGP.icc
PAL_SECAM.icc
SMPTE-C.icc
WideGamutRGB.icc
Временно решение: Инсталирайте Acrobat X или да рестартирате програмата за инсталиране на Acrobat X (.PKG), за да възстановите профилите. [2674888]