Идентификация на потребителски услуги
- Не забравяйте да изберете правилната единица на доставчика на услуги (ако живеете в града, а не крайните квартали, имайте предвид, че той е избран град клон, а не на областта, например, за да генерира електричество Водно-електрически централи - отнася се за града и РИО - до предградията).
- Проверка на коректността на въведения номер на лична сметка, (описани в договора за доставка на комунални услуги или в дългосрочен план). Въведете номера точно както е посочено в документа (водеща нула, тире, писмо или друг символ).
- Ако в стаята има писмо - опитайте различни варианти: главни букви, малки букви на латиница или кирилица.
- Свържете се с отдела за обслужване на клиентите си доставчик.
- Опитайте се да въведете сумата на предишното плащане (възможно е плащане вече е взето предвид в базата данни на доставчика).
- Вижте дали има в получаване споменаване на допълнителни такси - опитайте се да въведете сума, без комисионна.
- Проверете дали въведения номер на сметка, както и дали е избран правилният единица (в различни бази данни номера на профила може да бъде една и съща).
- Ако плащането е извършено неотдавна (преди по-малко от 5-7 дни), може би доставчикът все още не е внесен в базата данни на плащане - опитайте отново след няколко дни.
- Ако се осъществи тази лична сметка, докато плащането. но това съобщение е издадено - вероятно плащането е направено от предишните собственици или не е плащане за комунални услуги, както и, например, за връзката. Опитайте се да го пишете.
- Свържете се с отдела за обслужване на клиентите си доставчик.
Това съобщение се показва само, ако личната сметка не беше единно плащане, включително извършени от бившите собственици
- Ако броят на контра настоящото писмо - опитайте различни варианти: главни букви, малки букви на латиница или кирилица.
- Свържете се с отдела за обслужване на клиентите си доставчик.
разработчиците на сайта не разполагат с достъп до информация в лични сметки.