Идентификация на потребителски услуги

  1. Не забравяйте да изберете правилната единица на доставчика на услуги (ако живеете в града, а не крайните квартали, имайте предвид, че той е избран град клон, а не на областта, например, за да генерира електричество Водно-електрически централи - отнася се за града и РИО - до предградията).
  2. Проверка на коректността на въведения номер на лична сметка, (описани в договора за доставка на комунални услуги или в дългосрочен план). Въведете номера точно както е посочено в документа (водеща нула, тире, писмо или друг символ).
  3. Ако в стаята има писмо - опитайте различни варианти: главни букви, малки букви на латиница или кирилица.
  4. Свържете се с отдела за обслужване на клиентите си доставчик.
  1. Опитайте се да въведете сумата на предишното плащане (възможно е плащане вече е взето предвид в базата данни на доставчика).
  2. Вижте дали има в получаване споменаване на допълнителни такси - опитайте се да въведете сума, без комисионна.
  3. Проверете дали въведения номер на сметка, както и дали е избран правилният единица (в различни бази данни номера на профила може да бъде една и съща).
  4. Ако плащането е извършено неотдавна (преди по-малко от 5-7 дни), може би доставчикът все още не е внесен в базата данни на плащане - опитайте отново след няколко дни.
  5. Ако се осъществи тази лична сметка, докато плащането. но това съобщение е издадено - вероятно плащането е направено от предишните собственици или не е плащане за комунални услуги, както и, например, за връзката. Опитайте се да го пишете.
  6. Свържете се с отдела за обслужване на клиентите си доставчик.

Това съобщение се показва само, ако личната сметка не беше единно плащане, включително извършени от бившите собственици

  1. Ако броят на контра настоящото писмо - опитайте различни варианти: главни букви, малки букви на латиница или кирилица.
  2. Свържете се с отдела за обслужване на клиентите си доставчик.


разработчиците на сайта не разполагат с достъп до информация в лични сметки.