HP лаптопи - премахване на проблеми с микрофона (Windows Vista), бюро HP®

Този документ се отнася до HP преносими компютри, базирани на Windows Vista.

Промени в драйвера на софтуер или настройки могат да доведат до микрофона престава да работи. Ако микрофонът лаптоп спря да работи, а след това да се коригира този проблем, можете да се опитате да извършите редица действия. На първо място, трябва да се търсят грешки в хардуерни компоненти. След това разгледа съветите за отстраняване на неизправности, предвидени в този документ.

Поддръжка на преносим компютър операционна система до датата,

Неправилно конфигуриран или остарели драйвери и софтуер може да доведе до различни проблеми с звука. За да се гарантира правилното функциониране на всички компоненти на системата, включително микрофона и аудио система, се препоръчва да се актуализират драйвери и софтуер. Това е особено важно, ако първоначално сте инсталирали операционната система е заменена с друга.

В зависимост от това, което се използва микрофон - или вътрешни или външни, изпълнете следната стъпка, за да се определи дали причината за провала на всеки хардуерен компонент.

Вграден микрофон се намира в горната част на дисплея на лаптопа, или в долната си част в съседство панти на дисплея. Следвайте тези указания, за да се опрости аудио запис.

Регулиране на позицията на екрана на лаптопа, микрофонът е в позицията, която най-съответства на посоката на звука.

Щракнете върху бутона Start. в полето за търсене, въведете низ звук текст и изберете устройство за запис на звук в списъка с резултати.

Щракнете върху бутона Record и говорете в микрофона. Запазете файла на удобно място на твърдия ви диск, например, на работния плот.

За да възпроизвеждате записания звук, отворете файла, Windows Media Player.

Когато използвате вградения микрофон, изберете стаята, без фонов шум.

Ако записания звук не се възпроизвежда, преминете към действие в следващия раздел на този документ.

Уверете се, че микрофонът и неговото пристанище се работи правилно.

Проверка на микрофона с известна добра магнетофон, друг компютър или устройство, към които можете да се свържете микрофон.

За да възпроизвеждате записания звук, отворете файла, Windows Media Player.

Ако записания звук не се възпроизвежда, преминете към действие в следващия раздел на този документ.

Ако микрофонът успешно записва гласа, тестване на функцията на записа на компютъра. Ако микрофонът не работи на друг компютър или магнетофон, опитайте с друг микрофон.

Ако външен микрофон ще бъде зададена като запис по подразбиране на устройството, Деинсталиране и повторно инсталиране на аудио драйвера за да изберете друг запис на вградения микрофон, който се определя по подразбиране. Вграден микрофон за запис на устройството по подразбиране.

За да изберете различни устройства за записване по подразбиране:

Щракнете върху бутона Start. въведете устройство в полето за търсене и изберете Device списък на мениджъра на линия.

Щракнете с десния бутон на аудио драйвер линия. изберете Изтриване от падащото меню, след което натиснете OK за да потвърдите изтриването на аудио драйвера.

След отстраняване на аудио драйвера, щракнете върху бутона Start. текстови, тип резервна в полето за търсене, след това преминете към резултатите от HP архивиране и възстановяване на линия Manager.

Следвайте инструкциите на екрана, за да преинсталирате аудио драйвера.

Вграден микрофон вече е настроен като устройството за запис по подразбиране.

По-долу са описани основните инструменти за отстраняване на неизправности, които могат да бъдат използвани за възстановяване на функционалността на микрофона, в зависимост от операционната система и / или инсталиране на софтуер. Въпреки това, се препоръчва да стартирате помощника за поддръжка на HP. за да проверите конфигурацията на системата и автоматично се определи дали е необходимо да инсталирате актуализации на софтуер и драйвери на устройства.

HP Assistant Подкрепа полезност съдържа набор от инструменти за диагностика и ремонт, които могат да се изпълняват по всяко време, ако компютърът е неизправен. програма HP Assistant Подкрепа е интегрирана в "Помощ и поддръжка" на полезност и Windows осигурява достъп до документи и Microsoft и HP инструменти за извършване на текущ операции актуализация, за да предотврати евентуални проблеми и да предостави ценна информация за отстраняване на проблеми проблеми с компютъра. Повечето от известните проблеми с драйвери и програми могат да бъдат елиминирани старта HP Assistant Подкрепа програма.

Ако използвате Windows Vista операционна система, можете да разрешите общи проблеми на запис можете да използвате Microsoft го оправя инструмент.

Ако микрофона все още не работи, след отстраняване на неизправности основната операция, изпълнете следните стъпки:

Често срещаните грешки при работа със звук в лаптопа е случаен аудио система изключва. Ако след записа се чува звук, се уверете, че аудиото на лаптопа не е изключена.

Щракнете с десния бутон върху иконата на звука в лентата на задачите, до часовника.

Ако бутона за спиране показва, че звукът е изключен, отново натиснете го, за да включите звука.

Възпроизвеждане на записани аудио файла.

Ако проблемът продължава, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

Ако използвате външен микрофон, се уверете, че е включен в аудио порта на преносимия компютър. Ако микрофонът е свързан към правилния порт, но звукът е все още там, опитайте се да извадите щепсела от около 1 мм от конектора за разхлабване на контакта. Възможно е конектора за микрофон не е същото като пристанищни терминали.

Ако проблемът продължава, плътно натиснете щепсела в пристанището и да преминете към следващата стъпка за отстраняване на проблема.

При появата на честотната характеристика на микрофона, шум може да попречи на запис. За да проверите настройките за микрофон, следвайте тези стъпки.

Щракнете с десния бутон върху иконата на звука в лентата на задачите, до часовника. Изберете елемент от падащото меню Recorder.

Ако отворите раздела "Record" прозорец "Звук", изберете елемента микрофон. В "микрофона" следва да се посочи, че е годно за експлоатация, а до този елемент трябва да се отчита.

Внимателно натиснете пластмасовия корпус над дисплея. Водомерът трябва да отговори на звук и да се повиши нивото на спад.

Ако микрофонът не работи, или на уреда не е наличен, или не отговаря на звукови ефекти, изпълнете следните стъпки:

Изберете Properties. в "Микрофон: функции", не забравяйте да използвате устройството на менюто раздела "Общи" за това устройство се намира на.

Кликнете настройка на силата на звука Нива раздел и микрофон, изберете стойност от 100.

Щракнете върху раздела Разширени и се уверете, че кутиите са проверени във всички области.

Щракнете върху бутона Apply. след това щракнете върху OK. Затворете прозореца.

Опитайте се да ги запишете отново да се определи дали проблемът е разрешен. Ако звукът все още липсва, продължете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

Ако няколко записващи устройства, проверете дали е избрано правилното устройство в операционната система. Следвайте тези стъпки:

Щракнете върху бутона Start. въведете текста звука в полето за търсене и изберете от списъка с резултати звук елемент. Ще се отвори прозорец на "Sound".

На "Възпроизвеждане", изберете SPDIF интерфейс, или аудио устройство.

На "Запис", изберете аудио устройство, инсталирано на вашия компютър. Тя трябва да бъде същото, както е посочено в раздел "Sound Playback".

Щракнете върху "Звук" OK бутона и затворете прозореца.

Ако не се коригира, след като е неизправна оборудване за изпитване, проверка за грешки в софтуера. Дублиране на рекордни звукови карти могат да влязат в конфликт помежду си в диспечера на устройствата. За да се определи наличието на конфликти и премахване на дублиращи се записи, изпълнете следните стъпки:

Щракнете върху бутона Start. Въведете дума устройството в списъка на полето за търсене и резултати изберете диспечера на устройствата. Когато бъдете подканени, да даде разрешение за извършване на действието.

Ако има дублирани записи, изберете ги един по един. Щракнете с десния бутон на всеки дублиращи се записи и изберете Delete. докато всички записи ще бъдат изтрити.

На лентата на задачите на Device Manager, щракнете върху Сканиране за хардуерни промени. Windows ще провери хардуера и да инсталирате драйверите по подразбиране се използват, ако е необходимо.

Ако се решават проблемите на микрофона, че е възможно аудио драйвери за вашия модел компютър остаряла. Намери и инсталирате обновените драйвери за вашия модел лаптоп. За повече информация, вижте на HP преносими компютри -. Намиране и инсталиране на BIOS актуализации, драйвери и софтуер.

Ако инсталирате обновените драйвери на устройства не помогне, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

Ако микрофона спря да работи, е възможно, че е повреден драйвер на устройство. В този случай, използвайте функцията "Възстановяване на системата" на Microsoft, за да се възстанови по-ранно състояние на операционната система, преди срива на драйвера на устройството. За повече информация, вижте на лаптоп CD - Използване на Microsoft инструмент "Възстановяване на системата".

Ако чрез връщане на операционната система към по-ранен работен режим не реши проблема, преминете към следващата стъпка.

Използване на HP за възстановяване на средства мениджър може да възстановите операционната система и BIOS за състоянието на оригиналната фабрика. Това е процедура за универсален възстановяване, така че е необходимо повече време.

Отстраняване на информация при използване на микрофона със софтуер гласов чат, вижте следните раздели .:

Има много причини, поради които глас оборудване не работи в Интернет. Тези причини са различни в зависимост от софтуера, използван за предаване на глас. В интернет връзки, които използват прокси сървър или защитна стена, такива програми обикновено са блокирани, ако потребителят не разполага с изрично разрешение за предаване на гласови данни по интернет. За информация как да заобикалят прокси сървър или програмата защитна стена в гласов чат може да се намери в документацията или помощни файлове, предоставени с програмата.

Ако микрофонът може да записва звуци в компютъра, тя е в състояние да работи със софтуер за пренос на глас през Интернет. Проверка на микрофона. Ако тя функционира, вероятно е проблем с функции за конфигурация или софтуер за чат. Ако тя не работи за отстраняване на проблема, следвайте стъпките в другите раздели на настоящия документ.