гаранционни кола вази от А до Я Online - ВАЗ 2110, ВАЗ 2111, ВАЗ 2112

Всеки, който си е купил нов автомобил ВАЗ, чували за "гаранция". Но не всеки знае как тази гаранция "да" и това, което тя съдържа.
Нека се опитаме заедно да се справят с "въпроси гаранция." За да започнете да се дефинират понятията, които ще бъдат използвани. "Марка STO", "ВАЗ STO", "предприятие на мрежата на фирмата ВАЗ" "гаранционно обслужване станция" - ще бъдат взети под внимание. че всички тези имена се отнасят до предприятието, което е упълномощено да AVTOVAZ за извършване на ремонт и поддръжка на ВАЗ автомобили в гаранционен и извънгаранционен срок. Сега, в официалните документи на AVTOVAZ тези предприятия са посочени Курортни - ". Продажби от предприятия и мрежови услуги" Съгласни сме, че за краткост, статията ще използваме по-често наименование - ". ВАЗ гаранционно обслужване станция"

И още едно уточнение. Услугата отговаря за въпросите на АвтоВАЗ гаранционни ремонти на автомобили, днес се нарича "Управление на организацията на доставките на автомобили, резервни части и поддръжка на превозни средства." В статия за простота ние ще го наричаме своя позната старото име - "AvtoVAZtehobsluzhivanie".

Текст, разположен на обратната страна на новия "гаранционната карта АвтоВАЗ" гласи: "АД" AVTOVAZ "установява гаранция за премахването стана по вина на недостатъците на производителя чрез поправка или замяна на компоненти в рамките на 24 месеца или 35,000 км (което настъпи първо), считано от датата на трансфер кола до първия купувач "

Някои дилъри на автомобили предлагат "своята" гаранция. Да се ​​състави двустранен договор между дилъра и клиента, често предлага 3-годишна гаранция и насочете ограничения - това не е предмет на гаранция. В този случай, не се отказвайте ръцете на купувача ", гаранция за ВАЗ". Трябва да се отбележи, че добре информираните потребители ще настояват за неговото търсене и продавачът да издава "гаранционна карта ВАЗ". В крайна сметка, като само в ръцете на документа, купувачът има право да гаранционни ремонти на маркови SRT продукти ВАЗ.
При изисквания за представяне премахне открит дефект в колата ВАЗ под гаранция на потребителя, трябва да представят следните документи:
"Книга Service" (завършен); Удостоверението за регистрация на превозни средства, "Гаранция" Закон за приемане и предаване на превозни средства; В договора за покупко-продажба.
Ето защо, трябва да сте внимателни към регистрацията на документите и да поиска от продавача да предостави всички документи, които съпътстват покупка на кола.

Неразделна част от "гаранционна карта" са приложения 1 и 2, които ще бъдат споменати малко по-късно. Те също така трябва да бъде предоставена на купувача.
Но дори ако купувачът е подписал договор за гаранция от страна на местните представителства, фабрика гаранция, той не губи. Тя не винаги е възможно да се получат гаранционни ремонти в шоурума. Така например, необходимостта от ремонт стана далеч от дома - в пътуването. В този случай на ръка, е полезно да има приложение 1 към "гаранционна карта". В него са изброени всички маркови станции ВАЗ извършване на гаранционни ремонти на територията на България.

Друг вариант - когато автоматичното отказва да изпълнява гаранционни ремонти, позовавайки се на факта, че "този" вид дефект не е предмет на гаранцията, съгласно условията на договора между собственика и автокъща. В този случай също е необходимо да се разгледа на Сто марка ВАЗ.

Често собственик възниква въпрос на автомобила: Това е гаранция случай?
Всяко отклонение от нормалната работа на колата - повод за справяне сервиза с изискването за отстраняване на дефекта. Въпреки това, той е да се припомни, че за спазването на режимите на работа, посочени в "ръководството за експлоатация" - Задължение на собственика на превозното средство, подкрепени от личен подпис в "гаранционна карта".

Гаранционна карта 2.5 - загубата на гаранция
2.5 Гаранцията става невалидна, ако причината е липса на някое от следните обстоятелства:
- нарушаване на правилата за работа, посочени в "Наръчник на собственика";
- неразрешен демонтаж и ремонт на агрегати, възли или превозни средства като цяло, както и промени в конструкцията на автомобила;
- увреждане на превозното средство или на неговите съставни части, в резултат на механично или химично действие;
- експлоатация на автомобила в повече от допустимото натоварване, или да го използвате за други цели;
- елементи корозия окачване, предаване и повреда на двигателя боя или корозия на тялото от външни фактори, получени от: киселинен дъжд, изтласкване на различен метален прах или други корозионни материали от промишлени предприятия, солна средни дефекти настилка, градушка, мълния, и други естествени явления и корозия от драскотини и чипове, които се случват по време на работа.

Според закона "за защита на правата на потребителите" по вина трябва да бъдат премахнати веднага. След ремонта на гаранционния вие сте длъжни да издаде нареждане за покупка с печат (печат) на предприятието, както и по време на МОТ, а дори и осребрим един чек за извършени услуги.
След приключване, уверете се, че не е постигнат и съответното вписване в "сервизната книжка" на вашия автомобил, в който са изброени частите са заменени, в извършената работа, датата на работа, и името, длъжността на отговорното лице и предприятието печат.
Трябва да се помни: Гаранционният срок се увеличава по време на ремонта на гаранционния (датата на приключване на поръчката за покупка минус датата на откриване). Сменяем под гаранция части, компоненти и възли, произведени от АД "AVTOVAZ", фабрика гаранция в рамките на гаранционния период на превозното средство. А гаранция за извършената работа е настроен на 6 месеца.

Ако отказан гаранционни ремонти ...
Първият - търсенето, че отказът е издаден в писмена форма. Обикновено това вписване в книгата на услугата: дата, причина за провал, име, позиция.
В този случай, за да е право на обжалване пред по-високи власти, ако те смятат, че отказът е неразумно.
За да направите това, напишете писмо до директора на "AvtoVAZtehobsluzhivaniya", към което е приложен препис от исковата молба и копие от гаранционна поправка за отказ за влизане.
445043, Толиати, Южно магистрала, 115, стр / 1756
Директор на организацията на доставките на автомобили, резервни части и поддръжка.

Знаете ли, че ...

АвтоВАЗ гаранция не се прилагат.
1. На автомобили, Продавачът за съхранение термин склад надхвърли 6 месеца. срок на съхранение, се изчислява от датата на получаване от страна на продавача на паспорта на автомобила (PTS) и гаранционната карта на продажбите на автомобили дата за потребителя. По време на съоръжения за управление на склад, регионално предлагане (URP) на OJSC "АвтоВАЗ" не е включена в срок на годност на автомобила.
Прилагане на нови превозни средства с изтекъл срок на годност се извършва от продавача на базата на комисиона, в съответствие с "Правилата на търговска комисия нехранителни продукти" с марка в книгата на услуги. Фактът, че гаранцията на производителя, не се прилага за такива превозни средства, на запис е направен в гаранционната карта, договор за покупко-, актът на приемане и предаване и книгата обслужване на автомобила.
2. за новите леки автомобили, закупени в чужбина и reimportnye автомобили - внесени в България за продажба и изпълнява физически и юридически лица. Ремонт reimportnyh автомобили, направени от продавача или от който и да е гаранция сега AVTOVAZ за сметка на потребителя за последващи разходи представяне на продавача.

Защо платената един и галоп на работа?

Дата на извършване на техническо обслужване (ДА) е не повече от два работни дни от датата на поръчката. Дейности, извършвани за превозни средства, купони за поддръжка, се извършват за сметка на потребителя, включително разходите за материали и резервни части.
Разликата в цената на произведения на МОТ в различни станции се дължи на факта, че цената на стандартен час всяка компания изчислява своето собствено.

Въпрос. Какъв е срокът станции трябва да се представят гаранция работа?
Отговор. STO е длъжна да започне да се обърне внимание на недостатъците веднага след работа с потребителите, като се вземат предвид особеностите на процеса и на обема на работа.
Когато е невъзможно да се незабавно справяне с недостатъците с потребителя в писмена форма е споразумение за противното Timeline.
В зависимост от сложността и вида на гаранционния ремонт, максималните срокове на изпълнение на поръчката не трябва да надвишава 10 дни.
Изпълнението на поръчката с работата на регулаторния отнема много време до 2 стандартни часа - за една смяна. Изпълнението на поръчката с работата на регулаторния отнема много време не повече от 8 стандартни часа - до три дни.

Yuvchitsa DI
"AvtoVAZtehobsluzhivanie"
главен инженер