Гаранция на оборудването, но винаги паузи

Ситуация. Преди шест месеца купих в магазина климатични уреди. За известно време той е работил, но се провалиха след 2 седмици. Взех климатика ремонтирани, където аз го ремонтира (отне 3 седмици). Месец по-късно, се повреди отново - обратно гаранционни ремонти, продължила един месец. По-късно, ситуацията се повтаря. Кажи ми, какво мога да обменят елемент или да поиска възстановяване на средства?

Адвокат Kozhemyak Александър F.

Обадете се сега и ще получите
предварителна консултация:

В този случай, на приложимите разпоредби на Закона за защита на потребителите.

Трябва да се отбележи, че невъзможността за използване на продукта за всяка година от гаранционния период, общо повече от тридесет дни, поради неколкократни отстраняване на различните му недостатъци е един от случаите, в които се прилагат разпоредбите на член. 18 от Закона за защита на потребителите.

В съответствие с чл. 18 от Закона за защита на потребителите по отношение на технически сложни продукти на потребителите в случай на там недостатъци има право да откаже да изпълни договора за продажба и поискате възстановяване на сума, продукт или да предяви иск за заместител на стоките от същата марка (модел, статия) или за един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответното преизчисляване на цената на покупката в рамките на петнадесет дни от датата на прехвърляне на стоките на потребителя.

По този начин, може да се наложи да се промени на продукта или да поиска възстановяване на сумата.