Форми на влияние - studopediya

Във всички случаи, когато се занимават с правителството, това означаваше някаква степен на влияние върху главата на един роб. Методи за влияние върху роб глава могат да бъдат разделени в две групи. емоционално и рационално влияние.

Форми на емоционалното въздействие.

1. "инфекция". Най-старият начин да влияе на хората. Тя се характеризира почти автоматично, в безсъзнание прехвърляне на емоционалното състояние на един човек към друг. С помощта на механизма на инфекция, мениджърът може значително да подобри сцеплението на отбора, за да го мобилизира да изпълнява целите на организацията.

2. "имитация". Усвояването на действия, поведение обноски и дори начина на мислене на другите. Имитация лесно впечатлителен и със слаба воля на хората, както и тези с недостатъчно развитие на независимо мислене. Знаейки това, важно е да се разбере кой е техен "стандарт", за да следват, и в съответствие с ръководството за извършване на действието.

Рационално форма на влияние.

3. Моля. Методът на влияние, въз основа на доброволно, насърчават, а не принудителни мотиви. Обръщане на искането, мениджърът се опитва да се хареса на най-доброто, което е в природата на друго лице. Положителният резултат се постига, ако има добри отношения между мениджъра и подчинените.

4. заплаха. Сплашване, обещават да предизвика подчинен зло. Въз основа на предположението, че страхът понякога е достатъчен мотив за предизвикване на човек да изпълнявате поръчки, с които не е съгласен, вътрешно. Като правило, заплахата задейства за кратко време. Заплахата е борбата между личности. и тук губещ винаги ще бъде този, който носи идеята да спечели бъдещето.

5. подкупите. Деклинация на една страна, мястото в своя полза роб с всякакви средства. Ръководителят може да осигури подчинени някакви ползи, ако по някакъв начин да променят поведението си. В някои случаи на финал - този честен подход с подчинен допълнително възнаграждение за допълнително усилие (днес вече работа, утре, преди да се пусне от работата си).

6. Ред. Длъжностно поръчка от държавни органи. Елиминира алтернатива като заповед да не обсъждат и представят. И ако поръчката не се прави, това е последвано, като правило, негативни последици.

Какви са начините и кога трябва да се използва? Разнообразие и въздействието не трябва да бъде роб в чувства на гняв, завист, гняв и стрес. За да направите това, вие може да предложи някои от техниките на положително влияние върху подчинените си:

1. "потискане" Системата за обезопасяване на събеседник и спокойствие.

2. фокус върху един от неговите подчинени.

3. "насилие" на собствените си становища - Виж подчинен, не ви харесва, положителни качества.

4. Решението на неочаквана (пренасочване).

5. предварително похвала.

6. оферта подчинен да "постави себе си на мое място" (размисъл - мисли за другия човек, от негова гледна точка).