Emotiogenic ситуация същност, функции начини за преодоляване - психология на общуването

Как един човек възприема дадена ситуация? Очевидно е, че тя не е само за нея набор от обективни условия, но и получава определен резултат. Човек се показва отношението към него в съответствие със средствата, с неговите нужди и цели. Става дума за оценка на обстоятелствата, които пречат, не пречат или да допринесе за удовлетворяване на потребностите на човека, за постигането на нейните цели. Тази оценка е първата стъпка към създаването на емоцията на ситуацията, а не на самите обстоятелства. Emotsiogennymischitayutsyasituatsii, kotoryevyzyvayut при хората са придружени от емоционален стрес и опит силни емоции. Понятието "емоция-ситуация", както е определено от учените като значителна ситуация, казва, че за успеха или провала на задоволяване на потребностите (Евгений Илин), както емоционално проблемна ситуация (Мария Ponomareva) като крайна (заплашително) ситуация (Richard Лазар). Както е отбелязано Pal Fres, има emotiogenic положение като това прави връзката между мотивацията и възможностите на човека. В същата мотивация зависи от връзката на индивида с заобикалящата я среда. Въпреки че има някои често срещани ситуации, качеството на ефекта, но всеки от нас реагира на тях по различен начин, в зависимост от техните нужди, изпитат собствените си емоционални. Като цяло, емоция-в определена ситуация, човек действа, когато е невъзможно да се намери адекватен отговор на условията (реагира адекватно).

Така че емоцията са само тези ситуации, които са значими за хората. Emotsiogennist е характерно за живеене ситуация, която е различна вероятност за поява на емоции. Emotsiogennist присъщи на много комуникативни ситуации. В случай на разполагането на дискурсивно (реч) на човешкото поведение, има за цел да въведе в заблуждение събеседник, проявява определен характер на неговите дискурсивните действия. Неискрен говорител, опитвайки се да скрие истинските си чувства, собствените си действия създава условия за "признаване" на комуникативно му партньор от емоции, които са подходящи в дадена ситуация. Така че, obmannik чрез невербална компонент реч насърчава си комуникативен партньор да признае фалшифицирани, за да им покаже истинската емоция. И така, той му дава необходимите емоции. Така че, в началото неутрално лице ситуация може да бъде източник на проявление емоциите си.

Следните критерии могат да бъдат използвани за класификация emotiogenic ситуации: новост, необичайно, неочаквано.

Новост. Нови случаи се възприемат, когато ние не сме готови да се срещнат с тях. Възбуда, която се проявява могат да бъдат изхвърляни само под формата на емоционални реакции. Когато човек идва и търси адекватен отговор, чувствата й постепенно избледняват.

Unusualness. Има ситуации, в които, дори и ако се повтори смущение възприема от двете нова цел не са "добрите отговори", които служат като тяхното решение. Тези ситуации са и тези, които са несигурни.

Неочакваният. Ситуации, които не се очаква да хората и да предизвикат силни емоции (от изненада за ужас).

Emotiogenic характер на конкретната ситуация на комуникация поради определени отношения между прекомерната мотивация лице и неговата реална възможност да се адаптират. Например, наличието на излишък от мотивация, не намери своето приложение, може да доведе до най-различни емоции, които засягат процеса на комуникация. Ако това мотивацията предшества действие (силен интерес към дадения сложен случай), тогава човек започва да се тревожи, не мога да мисля за нищо друго. Обикновено, вълнението идва, когато започнете да действате. Този факт се отразява в най-известните украински поговорка: "Очите се страхуват, а ръцете са прави!". Понякога чакане е човек да се мобилизира енергия, която не намира изход навън. След това, в съобщението за това може да бъде ситуация точно emotiogenic сортове.

Своеобразен проява на прекомерен мотивация е, когато разочарованието, което се случва, когато нещо пречи или прекъсва процеса на постигане на целта на човека. Пропадане създава допълнителен защитен мотивацията, което се осъществява чрез използване на широка гама от емоционален поведение. Най-често срещаният поведенческата реакция на неудовлетворен човек е агресивен, обикновено насочено # 8203; # 8203; пречка. Адекватна опит да се преодолее или заобиколи препятствието. Понякога, когато общуването с другите човек не може да управлява собствения си агресия, която може бързо да се трансформира в гняв. Последно в бурен неадекватен отговор. За да се гарантира ефективността на комуникацията при такива обстоятелства е важно да притежават умения за управление на гнева. В някои случаи, лицето, реагира на чувство на неудовлетвореност от отстъплението (буквално, в случай на недоразумения и невъзможността да се докаже една точка събеседник човек от стаята). Това се случва, че човек е разочарован демонстрира регресия в поведението: трудната задача да замени една проста, тя използва "детски" начини за решаване на трудни за междуличностните си ситуации, опитвайки се да предизвика самосъжаление и други подобни. Важно е да се притежава ефективни методи за контролиране на гнева си. За да направите това, което трябва да бъде в състояние да разпознае предшественици на гняв. Важно е да се опитате да се наблюдават в състояние на раздразнение - тогава вие ще забележите характерните симптоми: в устата, челюстта или юмруци се сви, раменете напрегнат, мрачен челото, и други подобни. Научете се да разпознавате предшественици на "бурята", можете да се спечели време и да имат време да се предприемат действия. Тук ключовата дума е релаксация. Независимо колко напрегнати мускули, което ще доведе до промяна на емоционалното състояние възможно най-скоро да се отпуснат. Упражнение за релакс на тези мускули се нуждаят, а друг път, когато се чувствате добре. В ситуация, чувства на гняв се прилага: мускулен контрол → → → контрол върху емоциите контрол над гняв.

В конфликти за мотивация, не е в съответствие със съответните лица, поведението на ресурси, както и води до emotiogenic ситуации. Курт Левин повярваха и мотивиран от собствените си нужди човек се държи така, че да се премести по-близо до целта си (задоволяване актуализирана нужда), или се отстранява от него (избягва да се запозная с нея). Той описва трите вида конфликтни ситуации, в които едно лице в същото време действат противоположни сили с еднаква величина. Конфликти като "подход, подход" (положението на буриданово магаре) никога не е драматично, дори и в случаите, когато по трудния избор, се предшества от периода на трептене. Просто насочете вниманието ви към един от двата атрактивни обекти, както и конфликтът е уреден. Друг вид конфликт - на "подход-избягване" - е по-сложно. В този случай, две негативни тенденции имат върху лицето за същия ефект. Образно, тези конфликти могат да бъдат наречени ситуация, в която ние трябва да изберем по-малката от две злини. Някои от тях имат положително решение, а други - не. В последния случай са налице основания за изпитват силни емоции на участниците. Конфликти като "избягване-избягване" е най-драматичните, като в случай на разполагане не е възможно да се намери "добро решение". Нейни членове са в условия, които могат да бъдат споменати в преносен смисъл "между Stsiloyu и наковалнята". В такива ситуации студентите попадат по принуда неприятна работа срещу заплащане (допълнителна оценка, положителна оценка, и т.н.).

Емоцията обучение студентите стават поради обстоятелства на преподаване и учене ситуации, които се активират с различна сила на емоциите си. Студентски живот се характеризира с динамика на стрес и кризисни условия, отразена от гледна точка на "академичен стрес", "информационна стрес", "културен шок". Най-емоцията за студенти считат за първата изпитна сесия, периодите на средата и в края на обучението. По време на тези периоди са особено важни стресори, които предизвикват емоционален дискомфорт, общо депресивно настроение, повишена емоционален стрес и други подобни. Опит такива периоди е сериозен тест за психичното здраве на учениците, тяхната личност цялост. Както беше отбелязано от S. Derevianko, ефективен фактор "нормализиране" на студентите умствени състояния може да действа емоционалната интелигентност е развит достатъчно. Актуализация на емоционалната интелигентност е действителната проява на емоционалните и интелектуални способности, определя характеристиките на емоционалното поведение (емоционално състояние, емоционална реакция) в ситуации emotiogenic произход. Тя осигурява подбор на най-подходящите решения за емоционално проблемни ситуации лицето, че в бъдеще не се възприемат като проблем (например, чувство на неудовлетвореност, стрес). Това се прави подходящи тактики за преодоляване на такива ситуации. Можете да се говори за двойно функционалността на емоционална интелигентност. От една страна, ние говорим за изпълнението на потенциала за енергийна в сложни периоди на човешкия живот означава да се стимулира емоционалното й сфера, а от друга - за осигуряване на емоционалното й стабилност.

Установено е, че студентите със средна и висока степен на емоционална интелигентност е почти не са запознати с усещането за дискомфорт в обучение и образователна комуникация, положителен емоционален благосъстояние е по-стабилна. Това не може да се каже и за студентите, които имат емоционална интелигентност на ниско ниво.

Студентите с високо ниво на развитие на емоционалната интелигентност актуализиране на съответни умения е резултат от рационализирането (интелектуална преработка) емоционални преживявания с последващо производство на адекватни реакции, насочени към външни дразнители.

Студентите с ниско ниво на развитие на емоционалната интелигентност в емоционалните ситуации за преодоляване емоции (тяхната неутрализация), дължащи се на прекомерната фиксация върху проблеми. По този начин, основните усилия се изразходват за борбата срещу собствените си емоции (което, от своя страна, подхранва проблема възприятие повече психическа енергия и по този начин да ги увеличава), но не и в резиденцията на собствения си живот. По този начин, способността за управление на собствените си емоции е основа за разширяване на границите си в хода на диалога.