Доверие - на стойност СК "съгласие" ключ, реклама

- Как оправдана цената на един доста мащабен проект като ребрандиране, трябва да кажа, а не в една много проста ситуация на застрахователния пазар?

- Какво точно има на компанията да увеличи доверието на своите клиенти?

- Сред нашите приоритети, има и друга важна стойност - лидерство услуга, която се стреми да развива активно. Мисля, че основните параметри между равни, клиентите на компанията ще изберат този, който ще бъде в състояние да предложи по-добро обслужване. Така че, като част от новата ни позициониране, бяхме сред първите застрахователите са въвели нова система "Srazuservis". Същността му се състои в това, че когато клиентът призовава аварията в нашия кол център, и то веднага ще даде насока за ремонт. Той не трябва да стои на пътя и чакат за авариен комисар, отидете на "Съгласие", пише молба и да чака, ще бъде дадена посока. Достатъчно е да се обадите в кол центъра на компанията, експерти, които съветват и дават абсолютно същите препоръки като avarkom, но това ще се случи в рамките на няколко минути. И водачът директно от мястото на произшествието ще отидат за ремонт. Разбира се, винаги има риск от измама в тази ситуация, тъй като застрахователят не е възможно да се оцени степента на увреждане, той не ги вижда, защото колата, заобикаляйки застрахователя, язди в работилницата. Но ние се оценка на всички рискове, ние решихме, че би било по-изгодно, защото нашите наблюдения показват, че измамниците и драйвери всъщност дойдоха при инцидент, са напълно различни. Негодник по-уверени в действията си, той е готов до известна сценарий, като правило, той не поставя на мястото на произшествието на застрахователната компания, защото той знае начина да получите от застрахователя плащат по-малко, отколкото в краткосрочен начин. Водач участвал в катастрофа, е под стрес, объркан, на първо място е в очакване на помощ от застрахователната компания. По този начин, ние не само ще се опрости процедурата за клиента, но също така и да се оптимизират бизнес процесите, като ги автоматизиране на значителни икономии на разходите за правене на бизнес. Както вече казах, да се доверите на тези, които може да се има доверие, в действителност, дори и в икономическо отношение. Допълнителни точки се губят контрол и допълнително етап на вземане на решения, замяна на това обсъждане и преговори, ако компанията реши, че той може да се довери на този клиент сегмент.

- То винаги е било интересно да се види как застрахователите няма да получите много големи бонуси в рамките на договора за застраховка, платени застрахователни искове в случай на милиони, а понякога дори милиарди долари на застрахователни претенции на клиенти?

- Впечатляващо фигура, но както е определено от цената на застраховката за юридически лица?

- При отговора на този въпрос, искам да започна с това, че застрахователната компания "Съгласие" не е интегриран с всяка голяма банка или голяма корпорация. Това означава, че ние привличане на клиенти към пазарните условия и съществуващите в конкурентната среда на пазара, ние трябва постоянно да се подобри нивото на професионализъм. Следствие е на високо ниво на специалист поемане, което започва с процеса на осигуряване. Първото и най-важно стъпка в този процес не е определянето на цената на застраховката, както и установяването на цялата необходима, но най-важното, заплашвайки бизнес рисковете осигурени, така че ние се започне с провеждане на одит на риска. Често се оказва, че в резултат на скоростта на застраховка при този подход е дори по-ниска от цената на покритие при условие. Това е, така че ние правим всичко възможно, за да се оптимизират разходите застрахователни на клиента. Ние предлагаме само застрахователни реални рискове всеки ден, за да оправдае доверието на нашите клиенти и партньори.