Detailing Tele2 чрез лично изучаване
Извлечение от отчета за разходите за Tele2
Докладът може да бъде генерирано в продължение на няколко часа (както се случва по време на голям брой едновременни входящи поръчки). Ако той не идва за дълго време, трябва да проверите на "спам" папка в моята пощенска кутия - това е възможно, че в доклада се озовали там.
структура документ
Се появява следната информация в доклада:
В раздела "Плащания и мобилен пренос" датата, часа, вида и размера на плащането. Например, "05/15/17 09:14:31, разплащане с платежните системи, 50 рубли."
Като част от "абонаментна такса и допълнителните услуги" включва всички в момента, свързани опции.
В най-широката част "призовава, WAP / GPRS, SMS и MMS-съобщения" съдържа следната информация:
- дата (например, 05.01.17)
- време (например, 13:19:23)
- тарифен план
- типа на връзката (входящи SMS, SMS за идването си, че идва към друг оператор, безплатен входящ, изходящ свързани с мрежата, обслужване на клиенти и т.н.)
- номер (SMS-съобщения и телефонни обаждания)
- продължителността (в секунди)
- продължителност (в минути)
- цената на тарифния план,
- сума за плащане.
Поръчайте услугата по два начина: чрез личен офис или за обслужване на клиенти офис.
Подробно разговори чрез личен кабинет Tele2
Личен профил - удобен самообслужване с редица полезни функции:
Използването на функционален лична сметка абсолютно безплатно за всички абонати на Tele2. Ако отидете до услугата чрез интернет от Tele2, трафикът не е платена.
Входът е по няколко начина:
Можете да влезете в системата без парола, ако отидете чрез Интернет от Tele2.
Нейните клиенти често са помолени как да се направи детайлите на Tele2 призовава в профила си, без регистрация. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отворете Личен профил от някой от следните начини,
- изберете "Разходи и такси" раздел,
- на "РИЕ."
Тарифите за Интернет компютър от Tele2
В редуцирана форма, да направите данните:
Преглед и изтегляне предишните доклади могат да бъдат поръчани, като кликнете върху връзката "Моята предишна декларация." Той ще бъде определен период и датата на изпращане на последния отчет.
За да разберете колко струва детайлизирано таксуване Tele2, достатъчно, за да обърне внимание на долната част на екрана. Услугата Dashboard се предоставя безплатно.
Как да си направим SMS с текст подробно на Tele2
За съжаление, компанията не предоставя такива услуги. Detailing Tele2 SMS безплатно чрез интернет и е на разположение в личния офис на абоната. Докладът отразява само датата, часа, типа съобщение (входящи, изходящи) и разходите в съответствие с тарифен план. Текстът може да не се отпуска на всеки собственик на СИМ-картата или на трета страна.
За да запазите важна информация, да копирате текстови съобщения или да конфигурирате автоматично запазване на един от облачните услуги.
Внимание! Оферта за закупуване на подробна декодирането на SMS - една от най-често срещаните методи на измама!
Как да получите подробна информация за разговори Tele2 чужденец стая
Получаване на информация за продажбите офис
Detailing - документ, съдържащ лична информация, така че може да се получи само на собственика на СИМ-картата. За да направите това, се обърнете към салона документ за самоличност. Разберете къде най-близкия офис може да бъде на сайта на Tele2.
Максималният срок, за който можете да получите отчета - 36 месеца.
Цената на услугите е най-добре да се консултирате с един служител на компанията. Например, за жителите на Москва и Московска област сметка за 1 месец на разходите 50 рубли.
Общи проблеми и решения
Най-често срещаният проблем - неполучаването на доклад за електронната поща. Това е възможно благодарение на следните причини.
- Неправилно електронна поща, на която трябва да получи документа. В този случай е необходимо да се повтаря искането.
- процедура Поръчка провали поради повреди на мрежата. Може бързо решаване на проблема, не работи, така че трябва да се възстанови за детайлите в известно време.
- Файлът се появява автоматично в "Спам" папката.
Свържи се с оператор
Ако след като прочетете статията, която все още имате въпроси, винаги можете да ги поиска от служителя на фирмата, чрез някой от удобните начини:
- Попълнете формата за обратна връзка в Лично пространство. За да направите това, отидете на "Помощ и поддръжка" и попълнете необходимата информация.
- Още по-бърз начин - чат със служител на Tele2 чрез онлайн чат в раздел "Подкрепа".
- Call безплатен услуга за справка 611.
- Свържете се с вашия търговски представители.
Още по темата
- Запознанства от Tele2 на love.tele2.ru
- Как да конфигурирате и се свържете с интернет от Tele2 на Android?
- Как да се свържете с интернет Tele2?
- Как да намерите най-свързани услуги на Tele2?
- Как да поръчате настройки за MMS на Tele2?
- Как да захраните Вашата сметка с кредитна карта Tele2 без комисионна?
