Често задавани въпроси на клиентите, pudra

На страницата на продукта, изберете желаната сила на звука или цвят, а след това натиснете бутона "Добави в кошницата".

След като сте добавили всички интересни елементи в потребителската кошница, да отида при нея. За да направите това, кликнете върху иконата на "кошница" в горния десен ъгъл на сайта и натиснете бутона "Checkout".

На "Кошница", можете да промените размера на всеки избран продукт, премахване на ненужните елементи. Ако сте направили някакви промени, кликнете върху "Конвертиране".

Ако имате промоционален код за отстъпка, моля въведете го в съответното поле. Кликнете върху "Прилагане".

След това кликнете върху "Купи".

Натиснете бутона "Изпращане моята поръчка".

В рамките на няколко минути ще получите SMS-известяване с обратна разписка на поръчката.

Колко е корабоплаването? Колко ще отидат поръчка?

Време и цена на доставката може да намерите тук

Имате ли Pickup?

В кои страни осигурявате?

Можем да доставим вашата поръчка до всяко място в България, Беларус и Казахстан. Време и цена на доставка може да бъде намерена тук.

Можете да платите чрез наложен платеж?

Ако изберете доставка с куриер или в пункта за издаване на заповеди, можете да платите при получаване.

Ако изберете доставка на поща България, е необходимо да се направи 100% авансово плащане. Можете да платите с кредитна карта онлайн или Yandex.

Ако изберете доставка до страните от ОНД, е необходимо да се направи 100% авансово плащане. Можете да платите с кредитна карта онлайн.

Какво карти приемате?

Приемаме Visa Card, MasterCard, Maestro, MIR и халва.

Какво е postamat?

Колко може да се съхранява в продължение на поръчката, ако не разполагат с време, за да го вземете?

Заповедта може да се съхранява:

  • параграф дозиране Pudra - в рамките на 3 дни след получаване на пратки;
  • в postamate - в рамките на 3 дни;
  • в пощенската служба - в рамките на 30 дни;

След този период поръчката е върнал в магазина.

Как да се регистрирате на сайта?

За да се регистрирате, кликнете върху иконата "Login" в горния десен ъгъл на сайта.

Необходим ли е регистрация?

Не се изисква регистрация, но ако се регистрирате, вие ще получите възможност да видите състоянието на вашата поръчка и история на покупките. Също така, можете автоматично да стане член на Pudra Secret клуб и да получите отстъпки за покупки. още

Какво е промоционален код?

Промо код - комбинация от букви и цифри или кодова дума, която докладва за акциите. За да активирате отстъпка, въведете промоционалния код на страницата на кошницата преди да поръчате.

Дали вашият продукт оригинален?

Всички продукти, представени в PUDRA онлайн магазина, е оригинала и има съответните сертификати.

Ако се съмнявате в автентичността на стоките, моля свържете се с нас на [email protected] и ние ще Ви изпратим документите, потвърждаващи истинността на стоката.

Как мога да ти се доверя?

Онлайн магазин PUDRA.RU официално регистрирани и контролирани от правителството в съответствие със закона "На дистанционното търговия."

Заплащане, че сте направили с картата или електронно портмоне, фиксирани прехвърлянето на пари по сметката на фирмата от ваше име, и ще получите изявление, потвърждаващо, че плащането е извършено подредени по вас.

Ако имате съмнения, можете да платите за стоката при получаване. При плащане чрез наложен платеж на куриера или по въпроса, можете да получите разписка, потвърждаващ плащане.

Куриерът може да осигури по реда на метрото?

Експресна доставка не се извършва на обществени места (гари, паркове, магазини, ресторанти, търговски центрове и др.)

предаване на поръчката и изчисляване с куриера е възможно само в сградите.

Възможно ли е да купи продукта в насипно състояние?

PUDRA компания е изключителен дистрибутор на марката LA Splash, Господи Бери, Skindinavia, PUDRA, Jeffree Star, както и официален дистрибутор на марката DUO мигли Лепило на територията на България. За покупка на едро на тези марки продукти, моля свържете се с [email protected] поща.

Други марки се продават само в цените на дребно са посочени на нашия уебсайт.

  • контакти
  • 8-800-775-1060 (София и цялата България)
  • 8-499-215-1014 (за други страни)
  • През седмицата: в 8:00 до 20:00 часа
  • Изход: в 11:00 часа до 20:00 часа
  • контакти

Остана още една стъпка

За да въведете там е само една стъпка, моля въведете вашия имейл: