България Сбербанк - "как не трябва да се плащат сметките на чуждестранни онлайн магазини (превежда

Недостатъци: некомпетентността на персонала, липсата на информираност на персонала, опашки, опашки и липсата на персонал

Това е необходимо, за да плати сметката за закупуване на чужд онлайн магазин. Сумата е малък - 254 евро. И ме придърпа към ада с този в Сбербанк. Е, колко те могат да вземат със себе си? - помислих си аз. Намиране на информация на сайта не дава нищо полезно, това е много объркващо и да се скрият. Аз трябваше да отида в отдела по крака.

Красива момиче-operatsionistki взех данните на реципиента, паспорт, и започна да съставя превода (по-рано сме установили, че то е по-евтино да се направи това обикновено се превежда). "Това ще струва 460 рубли," - каза тя. Малко по-скъпо, помислих си, но това вече е създадена, за да постави тази тема към края си, и така аз се съгласих. В каква валута ще бъде преведен? Аз казах, че мога да плащат в брой в рубли и евро. Тук, ако ми беше казано, че когато плащането чрез превод на евро в брой, ще бъде допълнително 10 евро комисионна. Бих избрал рубли. Но никой не може да се каже - сладко момиче не знаеше нищо. Да, и аз осъзнах, наведнъж.

Но би било - да се провери всичко! Не се доверявайте на никого! Повтори няколко пъти възможно най-подробно! Защото те не знаят нищо! Но повече за това по-късно.

В хода на обработка се оказа, че 254 евро не може да се преведе, сумата трябва да бъде кратно на пет. Добре, нека 255. "Комисията ще бъде 1,5 евро", каза момичето. Е, това е някаква приказка, помислих си. Това не се случва. И чудото не се случи, разбира се. В края на регистрацията, ми казаха, че комисията ще бъде 11 евро. Бях готов за него (не забравяйте, 460 рубли, нали?), Остава да бъдат потвърдени данните, и да подпише един куп документи.

С подписването kvitochki, който имаше осем парчета, аз обърна внимание на сумата от 255 евро, 10 евро, 307.50 рубли и 61,56 рубли. Сгънете в съзнанието на 10 евро и 369 рубли, аз станах подозрителен, и докладва какво момиче-operatsionistki. "Не, не, няма значение, че е добре," - каза тя. - "Това е просто един компютър като отпечатъци." отново попитах: "Само добре Нещо много неща да се случи?". "Това е просто обобщава, че всичко е наред."

Какво ще ми струва да прочетете всичко на kvitochki преди подписването? Не съм подписал, без да погледне (как нали?). Обвинява умората и стреса - разтревожи при проверка на всички данни.

В резултат на това на касата взе със себе си всичко, разбира се. Не "е мисълта, че на компютъра, добавя той." Така такса трансфер е колкото 7,5%. Всичко е наред? И осъзнах, че това е постфактум, когато погледнах в kvitochki.

О, колко съм ядосан на това момиче и аз сега. В края на краищата, аз може и плаща в рубли и не трябва да плащат допълнителни 10 евро! И това също е добро. Разбирам всичко, всичко наведнъж научих, но защо. Защо трябва да се губят пари на факта, че банката не се притеснява да обучи персонала? Защо клиентът плаща за това, че доставчикът на услуги не предоставя пълна информация за това?

Продължавам да науката: не се доверявайте на неопитен персонал и да бъде по-внимателен. Още по-добре, не използвайте спестовна банка.

Bad опит, също опит - вече ще знаем всичко. Нетната покупка по-добре да платите с карта царевица (Mastercard) се издава безплатно в Euroset, поставен върху нея 254 евро (в рубли) и за разходите за закупуване на 254 евро ви отпишат точно 254 Евр. При плащане в процент чуждестранна валута преобразуване покупка, равна на скоростта на Централната банка

За това как. Чух за това, но не знаеше, че можете да платите с нея във валута, без лихва. Имаш още повече ме разстрои

Е, за опита, както и техните глупави грешки, ще трябва да платите, също.