Бизнес комуникация като психологически и педагогически проблем, публикуването в списание "Млад учен"
Различни подходи към проблема за комуникация, като се отчитат постиженията на философията, педагогика, психология, социология, изяснява същността на понятието "бизнес диалог", неговите функции и характеристики. Обобщените концепциите за "комуникация", "Работа в мрежа".
Ключови думи: комуникация, бизнес комуникация.
Промените, които се провеждат на този етап на развитие на нашето общество във всички сфери на живота: икономика, политика, образование, изкуство, трябва да бъдат преразгледани по отношение на много от проблемите на съвременното реалност, включително проблема с комуникацията между хората. Имаше и все още има различни подходи към този въпрос. Учените, които се придържат към различни теоретични позиции, с голямо постоянство определя, описва и класифицира феномените на комуникация, определят и subordiniruyut закони, които ги управляват, както и разкриват механизмите, които работят по едно и също време.
В съвременната литература, има голямо разнообразие от дефиниция на бизнес комуникация. Например, С. Л. Жукова дава следното определение за бизнес комуникация: "съобщението, включени в процеса на всяка професионална дейност, взаимодействието на хората в процеса на производство, свързано с тяхното официално роля" [10, SZ].
Наблюдава се тенденция към разделяне на бизнес комуникация като специфичната форма на междуличностни взаимодействие, обаче, в литературата не съществува един подход за неговото определение, в зависимост от значението на комуникация активност и сношение: е комуникацията страна или нивото или активност на метода е неговата специална форма.
В бизнес комуникация, както и във всеки друг вид дейност, в която тя се използва, има три основни елемента - обект на вербална комуникация, вербална комуникация и обекта (получателя) на съобщението. В тази връзка, за успеха тук е свързана с характеристиките на устройството, качеството на гласа му, "продукти" и психическото състояние на лицето, което получава продуктите и асимилира. Както може да се види, че е необходимо качество и надеждна работа на реч в три аспекта: а) генериране на реч елементи; б) структурата и съдържанието на съобщението; в) готовност да приемат и обработват съобщението.
Средства за бизнес комуникация са вербално, на лицето, pantonimicheskie и paralinguistic средствата и уменията на партньорите; методи - специфични методи за използване на средствата за комуникация в различни форми на бизнес комуникация.
Предметът на дейност е комуникация по въпроса. Всяка обща кауза включва комуникация и взаимодействие на участниците като необходимо средство за да се гарантира неговата ефективност.
В резултат на бизнес комуникация може да бъде не само като други форми на комуникация поведение, перспектива или емоционалното състояние на партньор, както е изменен в съответствие с иделна цел комуникационни дейности, както и информация, получена от един партньор или усвояването на друг, както и за постигането на тази цел. Трябва да се отбележи, че резултатът може или не може да съвпада с целта на дейностите. Във втория случай, активността може да бъде продължена.
Бизнес комуникация има редица специфични особености, произтичащи от процесите на производство и управление на колективна работа. Като цяло, бизнес комуникация е различно от ежедневието (неофициална) факта, че на неговите цели в процеса и специфични задачи, които трябва да бъдат разгледани. В бизнес комуникация не можете да спрете на взаимодействието с партньор (най-малко, без загуба и за двете страни). Бизнес контакти се формират между хората, които свързват интересите на всеки отделен случай. Бизнес комуникация винаги е целева ориентация. Основната цел на бизнес комуникация е продуктивно сътрудничество. В обичайното общуване по-често, отколкото не поставя конкретни цели, а не преследва определени цели. Тази връзка може да бъде прекратен (по искане на участниците) по всяко време. Комуникация в широк смисъл, не означава непременно, съвместни дейности. Връзка, контактът между хората могат да бъдат реализирани в разбиране, съчувствие, съпричастност. Влизане в контакт с бизнеса показват, че комуникационните партньори са заинтересовани, на първо място, доколкото те могат да бъдат полезни един на друг.
Въз основа на изложеното по-горе, изглежда оправдано, тъй като определението за бизнес комуникация предлагат следното определение: бизнес комуникация - взаимодействие между бизнес партньори за решаване на конкретни проблеми и организацията на бизнес сътрудничество, която е насочена към контактите на създаването, поддържането и развитието на партньорите да работят заедно за постигане на определени резултати, е неразделна част от всяка организационна и административна дейност обхваща различни по степен, съдържание и от формата на организация на контакти, направени устно и писмено, и въз основа на знанията на дисциплини като психология, социология, реторика, и най-вече на високите професионални умения.
Основни понятия (генерирани автоматично). бизнес комуникация, бизнес комуникация, бизнес комуникация, бизнес комуникация, определението за бизнес комуникация, проблемът за комуникация, видове комуникация, човешката комуникация, методи за бизнес комуникация, бизнес комуникация различен характер на бизнес комуникацията, съдържанието на бизнес комуникация, разпределение на бизнес комуникация, спецификата на бизнес комуникация, средствата бизнес комуникация, бизнес комуникация А, условията на бизнес комуникация, резултатите от бизнес комуникация, форми на бизнес комуникация, бизнес комуникация задача.