Аутсорсинг отива на училище (и не само)

Каква е спецификата на бюджетната институции аутсорсинг

По силата на тази специфика в Intercomp Сглобени не разделение в областта на счетоводство (ACC) и ТРЗ (ТРЗ), както и установени двоен контрол на операциите за инспекция извършва и обработва документи, както и на Института за надзор.

Това означава, че всеки клиент е решена уредник, чиито задължения включват организацията на комуникации, контрол на процесите, свързани с прилагането на подобрения и промени в обслужващ персонал, за изпълнение на договора и за поддръжка на клиенти за вътрешни и външни одити, до участие в процедурата.

Този подход значително подобрява комуникацията както с клиентите и вътрешно и съответно подобрява качеството на предоставяната услуга. През последните две години сме получили над 300 благодарствени писма и положителни отзиви от клиенти, и управителят на държавния бюджет.

Какви услуги могат да бъдат възложени на външни изпълнители за оптимизация на разходите

Така че тя изглежда като топ 10 на този списък:

Услуги за счетоводството
Поддръжка на системи за предупреждение
Услуги в подкрепа на инженерните системи
Услуги за почистване и дезинфекция на вентилация
Услуги по разработка на проектно-сметна документация
Услуги за износ на поле на твърдите битови отпадъци, газов кондензат
Услуги по почистване на вътрешни помещения
Услуги по почистване на прилежащата територия
Измиване на прозорци с използване на достъп въже
Услуги и дезинфекция.

Моля, имайте предвид, че счетоводството (което е почти винаги много трудности в бюджетните институции) на първо място в списъка на импровизирана.

Между другото, това, че обхватът на дейностите, прехвърлени на аутсорсинг се разширява постепенно. Например, Сглобени Intercomp първоначално се предвижда само два вида услуги, както и досега нашия списък от услуги е пълна поддръжка на финансовата и икономическата дейност на публичния сектор и включва около осем основни позиции, плюс допълнително. Това основно счетоводни услуги, HR аутсорсинг, правна помощ, консултантски услуги за възлагане на обществени поръчки и функционирането на системите за търговия, инвентар и др.

Ако, обаче, подробен анализ на този списък, то ще се види, че в бъдеще ще бъдат прехвърлени да изнесат всичко, което не е пряко свързано с учебния процес. Което, между другото, той е приет в развитите страни.

Трите основни блокове могат да бъдат идентифицирани услуги, които всъщност са в търсенето на образователни институции:

Аутсорсинг счетоводни процеси и административни функции
OUTSOURCING В областта на информационните технологии
Аутсорсинг икономически функции (почистване, поддръжка, сигурност и т.н.)

В контекста на тази статия ние сме най-заинтересовани от аутсорсинг на счетоводни процеси и административни функции. Това обхваща областите на аутсорсинг критични процеси на институциите:

Предоставяне на счетоводни и кадрови досиета, като се вземат предвид изискванията на законодателството в областта на бюджетно счетоводство и поддръжка на планираната стопанска дейност
ТРЗ за служителите и стипендии за студенти
Правна помощ за дейността на институцията
Осигуряване на поръчки
Инвентаризация агенции за имоти
Подкрепа в единна информационна система.

Между другото, един мощен тласък на развитието на аутсорсинг на счетоводни функции в образователните институции даде само успешното изпълнение на посочените по-горе пилотния проект, резултатите от които са били открити за да бъдат успешни в Министерството на дирекция Образование ЦКС.

Поради факта, че ние извършихме одит на състоянието на счетоводството и персонала записи възстановена липсващата документация и успешно отстраняване на грешки на всички процеси за отчитане и представяне на доклади, пилотният проект се превърна в мащабна кампания за предаване на счетоводните доставчици на аутсорсинг процес.

Как да се оцени ефективността на привличане на аутсорсинг доставчик

Основният въпрос пред ръководителя на институцията е да се определи възможността за аутсорсинг и оценка на ефективността на изпълнителя.

Целесъобразността на привличане на аутсорсинг доставчик може да се определи, като се има предвид предава процес въз основа на няколко критерия:

1) процедури процеса предаване formalizable

Т.е. дава възможност за точно формулиране на проблема, преди изпълнителят и формализирането на изискванията за качество, процедури за времето на изпълнение и обработка на предаване.

2) Възможност за прилагане на аутсорсинг доставчик предава Процес

В този случай, трябва да се обърне внимание на ресурсната база на потенциалните изпълнители: наличието на необходимите технически средства за извършване на работа, квалификация и адекватността на персонала, които ще бъдат ангажирани в изпълнението на договора, опит в обслужването на предаваната процес в подобни институции.

3) Икономическа приложимост

А именно, сравнение със стойността на договора струва на институцията за себереализация на процеса от собствените си служители.

В този случай е необходимо да се вземе предвид не само щатни служители, но и данъчни облекчения, както и непреки разходи, които неминуемо ще възникнат по време на работата. Необходимо е също така да се вземат предвид главата на времето, прекарано на контрола на собствените си служители.

Имайте предвид, че в случая с участието на процедурите за контрол на доставчик на консумират значително по-малко време, лидер на организацията. които ще трябва само да се наблюдава в резултат на извършената работа.

Важно! Министерство на образованието, политиката на Москва предвижда спазването на правилата: разходите за изпълнение на функциите на счетоводство uchetane трябва да надвишава 1% от общото финансиране.

4) Липсата на законови ограничения за използването на изпълнители

Т.е. изисквания за лицензиране на дейността и наличието на подходящи лицензи от изпълнителя, ограничения за достъп до документи или данни, които могат да бъдат използвани в процеса на работа с изпълнител.

Ключов момент в сътрудничество с доставчикът е от гледна точка на споразумение за услуги, които задължително трябва да се отрази подробно обхвата на работата и такси, които са фактурирани професионални фирми, както и времето за изпълнение, считано от датата на подаване на заявлението на институцията. В допълнение, трябва да се помисли за правата на крайните потребители и отговорността за неизпълнение на условията на договора.

И какво правят властите за аутсорсинг?

Ако разгледаме примера на аутсорсинг на счетоводни функции, правното основание за привличане на чуждестранна финансова компания, създадена следните регламенти:

Ръководител на аутсорсинг на публични институции Intercomp Сглобени