8 съвета, които да ви помогнат да преговарят ефективно
Министър Сингх (Del Singh)
Американската блогър, специалист по личностно развитие и управление на финансите.
Всичко от живота ни - серия от преговори. Без значение какво правим: купи кола или изберете къде да учат, наемането на нови служители, или да реши кой филм да се видим довечера. Всяка ситуация в живота се превръща в повод за преговори. Нашата способност да преговаря е неразривно свързано с възможността за вземане на решения. И това е в основата на успешния живот.
1. Научете се да слушате
Добри умения за слушане често се подценява. И това е благодарение на него, можете да научите много за целите, желанията и страховете на човека.
По време на тези преговори, не се опитвайте да излезе със свой собствен отговор, докато казва на другия човек, но слушайте внимателно към него. Обърнете внимание не само на думи, но и на интонацията, жестовете и мимиките.
2. Разработване на емоционална интелигентност
Обикновено, ние вземаме решения въз основа на техните собствени страхове, егоизъм или алчност. Емоционална интелигентност - способността да разпознават собствените си чувства и чувствата на другите. По време на преговорите, това ще ви помогне да се ограничи емоциите и рационален подход към проблема, както и да управлявате чувствата на другите.
Елате в сетивата по-интелигентно. По време на преговорите, опитайте се да се съсредоточи и да остане спокоен, дори ако всички останали е нервен и от само себе си.
Запомнете: преговорите - конструктивен диалог между двете страни, които търсят споразумение. Гняв и дразнене - признаци на слабост и липса на професионализъм. Атаките от другата страна ще доведе само до факта, че партньорът ви ще се затворят и да започне да се защити. И емоциите си, ще бъдат използвани срещу вас.
3. Да се стремят към взаимна изгода
Помогне на хората да получат това, което искат, и ще получите това, което искате за себе си.
4. Бъдете любопитни
Това е още един недооценен умения. Не се страхувайте да задавате въпроси, да се говори, за да може другата страна. Така вие ще имате по-малко шанс да се притеснявам.
Обикновено си мислим, че неудобно да питам много въпроси, но това е много важна част от ефективното водене на преговори. Опитайте следващия път, за да се покаже любопитство и истински интерес към хората. Попитайте, например, на въпроси като:
- Защо това е важно за вас?
- Бихте ли обяснили какво искаш да кажеш?
- Както ще се отнася до ...?
5. Говорете ясно
Важно е да се знае как и какво да кажа. Затова събере мислите си, преди да започнете да говорите. Не говори прекалено бързо, не е Еминем. Ако говорите ясно и без да бързат, ще впечатли уверен в себе си човек.
Също така, опитайте се да се отървете от думи-паразити и фразата "честен", "Прости ми, че иска, но ..." "Съжалявам, но ..." "Съжалявам."
6. правете почивки
Използвайте спира да се съсредоточи върху по-специално изречение или въпрос.
Също така, тази стратегия работи, когато някой се опитва да ви принуди да имат неблагоприятен сделка. Така се получи отговор на въпроса си и пауза. Ситуацията може да стане много неприятно, но се опитайте да не губят самообладание. Не показвай, че се притеснявате.
Например, Ramit мрежа (Ramit Сети), за провеждане на лични финанси експерт, съветва отговор недостатък предлагат програма за управление на наемане по този начин: "Благодарен съм за тази оферта. Аз разбирам, че всеки служител се третира като инвестиция за компанията и трябва да решите колко да инвестират в определен служител. Ето защо, като се вземат предвид техния опит и принос, което мога да направя за развитието на компанията, трябва да поиска увеличение. Сигурен съм, че мога да се възстанови напълно инвестициите си в мен, така че мисля, че заслужавам по-висока заплата. Какво можете да направите за това? ".
След тази пауза. Сега решението трябва да се вземе от другата страна.
7. Подгответе предварително
Подготовка - основното правило на ефективни преговори. Научете колкото е възможно повече за участниците в преговорите, а след това сте готови за всичко неочакван развой на събитията.
Също така изготви план. която ще бъде от полза и за двете страни. То не боли да има план Б предварително и в случай, ако първият не работи.
8. Не се оставяй да бъдат сплашени
Ние често се чувствам вълнението на хората с висок статус, като се има предвид, че те имат свои собствени страхове и предизвикателства.
Без значение от коя страна предимството. Никога не позволявай на другата страна да се подмятат от вас и ще ви принуди да приеме техните условия, без значение колко силен не се счита за официален. Ако сте сигурни, и може да потвърди стойността си, винаги можете да се откажете от сделката.
Да се научиш как да се преговаря ефективно не е толкова трудно. Трябва да се разбере души: техните стремежи, страхове и мотивации. Когато разберете от другата страна, вие сте на половината път към сделката на мечтите си.