6 начина да започнете разговор с клиент

Въпреки това, не е нужно да отидете далеч от същността на разговора. Вие сте тук, за да предложи на вашия продукт / услуга и вашата основна цел - за продажба. Така че идеята да се говори за времето или вчерашната мача Спартак, най-вероятно ще се провали. Клиентът разбира това, което казвате, е само изглежда етично и приятелски настроени.

И така, как да започнете разговор с клиент? На коя тема да се говори за? Как да спечелите неговото местонахождение и не изглежда натрапчиви? Тук са шест съвета, които да ви помогнат да се прекъсне за притеснение от първите минути на общуване и да се открояват сред състезателите масово prodazhnikov.

1) "Четох, че в дружеството / индустриални / пазарни вашите конкретни промени. Какво мислите за това? "

Тази фраза, която демонстрира общ интерес в компанията и бизнеса на клиента. В допълнение, на лицето се интересувате от мнението, че винаги води до увеличаване на предимствата на своята карма преговарящ. Ако имате късмет, а след това в началото на разговора с клиента позволява директен подход към представянето на вашия продукт или услуга.

Много по-интересно и по-ефективно, за да обсъдят нещо, което наистина харесвам вашия клиент. Може би ще се намери общ интерес с потенциален купувач, който винаги обединява хората и създава приятелства.

3) "В живота ми имаше подобна история ...."

Тази техника се използват активно в продажбите и преговорите с клиентите си. Аз твърдо вярвам, че трябва да бъде толкова открит и искрен към клиента, за да се спечели доверието му. Ето защо споделям десетки истории от живота си, а фирмите, които представляват част от моя опит. Ето защо, аз не само може нещо да посъветва клиента, но и да го постави в ситуация, в която животът ми се разкрива много по-широка пред него. Можете да получите по-близо до клиента и го поставете за продължаване на диалога.

4) "Ти читатели нова публикация в блога ни? Много се интересуват от вашето мнение »

5) "Видях те ____ приятели. Съгласен съм с него / нея за дълго време познат. Как се запознахте? "

Общи познати могат да станат по-солидна основа за началото на разговора с клиента. В зависимост от характера на връзката между вашия общ приятел и клиент, можете да се създаде много връзка на доверие в началния етап на преговорите.

Ако искате да сте успешен продавач, просто да помогне на клиента, за да работи по-добре и по-ефективно. С този въпрос в началото на разговора с клиента ще бъде в състояние да се идентифицират основните проблеми и нужди на клиента, и след това отидете в сърцето на вашето предложение.

Харесва ли ви? Кажете на приятелите си