10 чипове, които ще донесат в магазина на едро на следващото ниво
Владимир Leontevich Gavelya
Кой: собственици, топ мениджъри, онлайн маркетинг
Как да хванеш голяма риба?
Очевидно е, че купувачът на едро се различава от търговията на дребно. Какво по-точно? Често е експерт в продукта, той може да работи едновременно върху няколко важни задачи и имат ограничен времеви ресурси. Характеристики на продукта са добре познати за него, включително и недостатъци. На първо място за търговец на едро - лекота на скорост поръчки и на веригата за доставки.
Търговия на едро магазин - един от крайъгълните камъни на отлично обслужване.
Изводът от тази мини-анализ е много проста. търговци на едро се нуждаят от специфично място магазин със специални чипове. За съжаление, често под на едро, не. И се оказва, че основен клиент трябва да се обадя ли надява да получи ценоразпис. Отваряш 1C "дръжки", за да се направи знак да Excel, прекарват времето си клиенти. В резултат на това тя получава файл към поста, които все още трябва да се отвори в правилната версия на програмата, за да учат, напред ... По време на този час той може да разгледа сайтовете на конкурентите Ви, за да изтеглите ценова листа от сайта и поставете голяма поръчка от тях (и не толкова! ).
Ще кажете - така че цялата работа, но цената, която трябва най-добрите цени. Но какво, ако направите стъпка към клиенти на едро? Times избор на доставчик на най-ниската цена безвъзвратно отминали. Победител е този, който дава, а не само на добра цена, но и удобно обслужване.
10 чипове за ръст на продажбите в онлайн магазина на едро на
1. Ясен "на едро" позициониране
Често собствениците на едро онлайн магазини, попадат в типичен капан: ако знам какво правим, а след това те знаят всичко.
Не, това не винаги е вярно. Необходимо е да се ясно и на висок глас декларира ориентацията на едро на вашия магазин.
Това е добре и да се подчертае позициониране му като склад на едро визуално - изображения на употреба на големи кутии, складове, мотокари, камиони, рафтове и така нататък.
И ако позициониране в името не е включена? Посочете до логото на главната страница на описанието, по който етикетът и че посетителят е на сайта на компанията за търговия на едро.
2. Секция "купувачи на едро / търговци на едро"
Какво става, ако продавате на едро и дребно и търговията на дребно? Отблъснати от общия поток и да направи сайта информативни и ясно видими удобни секции: "търговците на едро" и "частен купувач".
В горния пример можете да видите: "Търговия на едро" е позиционирането, има преход към каталог за съществуващи клиенти, търговци на едро, има раздел "търговци на едро", която е на разположение дава информация за нови и потенциални клиенти. В този раздел - отстъпки и отговори на често задавани въпроси. Ето това е един виртуален мениджър продажби! Така трябва да бъде.
Преди "търговците на едро" на секциите се откроява ясна цел - с помощта на съдържание (текст, изображения, интерактивни елементи), за да убеди потенциалните клиенти, които работят с вас - най-печелившите.
Можете да поставите всички аргументи: използваемостта, комфортни условия за сътрудничество, програми за лоялност и отстъпки.
Използвайте най-много канали. Задайте минимум в наше време:
Условия за сътрудничество, доставка на едро и други
Влезте и потвърдете цифрите всички удоволствия и предимствата на работата с вас. Схеми за доставка и плащане, бонус програми, маркетингови материали за продукти, подпомагане и обучение - време, за да осигурят най-полезната информация за търговци на едро!
Това ще бъде полезно да се постави тук под формата на абонамент, ако доведе бюлетин за клиенти на едро.
Отивате в директорията за търговци на едро
Търговци на едро не правят импулсивни покупки. Те не се нуждаят от вашата "едно кликване". Такава нужда на клиента "примамка" е не само широка гама от продукти и ниски цени, но и удобство на работа е с вас на вашия сайт.
Информация за промоции, отстъпки и бонуси
Търговец на едро - също един мъж. Запазване - дълга си и като служител на компанията, и като бизнесмен. Осигуряване на благоприятни условия за покупка, но и да се поглезите лоялни клиенти с всички видове подаръци и бонуси в замяна на лоялност. Има B2B среща B2C, защото нищо човешко е чуждо на търговците на едро.
3. Цените на едро
Важно за търговец на едро цена. Ето защо, цени на едро, трябва да се работи с всички страни, като ценообразуване (включително динамично - нека отстъпки в зависимост от обема на покупките, и т.н.), както и цените на фуражите онлайн.
Не забравяйте и за стратегическото цените за придобиване на купувачи в продължение на много години.
4. Лесна навигация и търсене на статията
Търговия на едро купувач няма да хвана ярките знамена, големи снимки, "крещи" отстъпки. Много често търговците на едро знаят много добре на стоките, както и въпросът за избора те нямат струва. За тези клиенти се направи лесно търсене на статията.
Навигация в директорията, трябва да бъде проста, но бързо и точно. Не се нуждаем от "нещица" и "паралакс", не е нужно да се справят с разкрасяване. Много по-важно е просто, но работи по издирването на статия, и други параметри.
5. Описание
купувач на дребно се нуждаят снимки да представлява и да разгледа стоката и търговеца на едро, ще го направи за вас със затворени очи. По-малко снимки, повече цифри: спецификации, предмет на доставка (минимум и максимум, обществен tarakh транспортирани).
6. Търговия на едро вид на стоките в табличен вид
Търговци на едро удобен за използване на електронни таблици директно на сайта. Това е страхотно, когато човек може да видите описание на стоките и в реално време характеристики са съчетани, управлявана от обема на поръчка. И най-интересното - как ценовите увеличения и отстъпка :)
7. Работа с няколко поръчки
Търговия на едро купувач често изисква едновременното провеждане на няколко поръчки. Това не е плод на "алтер его" и не отиде в други магазини, дават възможност да се направи различни поръчки едновременно. Например, можете да дадете възможност да създаде някои кошници да се разделят сметката, да се правят различни профили в рамките на един и същ.
8. Лична сметка
Основната разлика между личен търговец на едро отчитат от обикновен офис купувач - наличието на удобна система за сериозни отношения. Тази идея преминава през всичките ми вещи днес: дълго сътрудничество се основава на уважение и специални отношения. Да живее отстъпките памет, гъвкав погасителен план и график на доставките!
По същество, вашият клиент-търговец на едро се наложи строг, но удобно, прост, но функционален онлайн офис logistician: подробна история ред, изисква документация, разплащателна сметка и като се вземат предвид задълженията за плащане. Всичко, което трябва на една ръка разстояние!
Наличност на стоки в склада - най-важната информация за купувача. Търговец на едро осигури възможност за "поглед" за Вашия склад: където има продукт, и колко. Така че това ще бъде по-лесно и по-безопасно да се изгради мрежа за доставки.
10. Възможността за решения за обезпечаване
Още веднъж, ние подчертаваме значението на доверие и лоялност, когато става въпрос за доставка на големи количества стоки. Изграждане на дългосрочни взаимоотношения с партньори - това е вашата и нашата цел. Друг начин да се "топло" отношения - способността да се "замрази" ред.
Последно за днес включва също и за комфорта на частния офис употреба.
Дайте на клиентите възможност за резервиране на някои стоки и "замразяване" доставка ред. Както се казва, "Hold точно за вас." Такава ли надеждност като лоялен доставчик, включени в стандартната функционалност на едро онлайн магазин е и си заслужава.
Търговци на едро - всички условия, вие - всички поръчки
Големи поръчки донесе много пари. А чести и сериозни проблеми.
Нашата задача - да спаси купувачи от проблеми. и след това те ще ви донесе добра репутация и, разбира се, печалба.
Онлайн търговци на едро имат нужда от много уникални характеристики, така че не се съхранява на едро интуитивен и много удобни за дълго комфортна работа.
От друга страна, търговците на едро - същите хора, така че не забравяйте за начално използваемост и приятно елегантен дизайн. Но на първо място - удобството на работни инструменти в профила си и директория.
Традиционен П.П.
И този път няма да бъдат оставени без бонус материал от мен! Имам още пет чипове в резерв, за да помогне на вашия склад на едро, за да получите по-добре :)